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(고종관 기자의)클릭 병원 마케팅 : 잘 나가는 병원의 홍보전략 따라잡기
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고종관 한국의료컨설팅, 2000,

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(근거중심의) 원무실무 = Evidence-based hospital administration
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강요한 KHA(대한병원협회), 2014,

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3
(뉴 패러다임) 병원경영학 = Hospital management
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문승권 대학서림, 2012,

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4
(병원 스토리로 배우는)서비스 불변의 법칙
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허정욱 80, 2011,

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5
(병원현장) 원무행정론 : 이론·실무사례
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최대종 法文社, 2015,

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(병원CS강사자격증 전문교재) 병원고객서비스관리
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서정교 보문각, 2017,

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7
(보건교육사를 위한) 보건의사소통
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안상윤 보문각, 2012,

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8
(보건교육사를 위한) 보건의사소통 = Health educator
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전국대학보건관리학교육협의회 한미의학, 2011,

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9
(알기 쉬운)병원통계학
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엄흥섭 서원미디어, 2010,

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EM093628 AC007673 (알기 쉬운)병원통계학 CD 대출가능 대출실
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(에센스) 병원정보 관리학 = Medical information management
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남태희 메디시언, 2016,

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