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리츠칼튼 꿈의 서비스 : 서비스의 황금표준을 만드는 사람들
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Michelli, Joseph 비전과리더십, 2009,

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Michelli, Joseph A 청년의사, 2012,

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스타벅스 사람들
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Michelli, Joseph A. 명진출판, 2007,

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