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CRM.com : 인터넷 시대의 고객관계경영
CRM.com : 인터넷 시대의 고객관계경영
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8950904357 13320
- 청구기호
- 326.164 뉴66ㅆ
- 저자명
- 뉴웰, 프레드릭
- 서명/저자
- CRM.com : 인터넷 시대의 고객관계경영 / 프레드릭 뉴웰 지음 ; 삼성전자 글로벌마케팅연구소 옮김
- 발행사항
- 서울 : 21세기북스, 2000
- 형태사항
- 406 p. ; 23 cm
- 총서명
- KI ; 369
- 원저자/원서명
- Loyalty.com
- 기타저자
- 삼성전자 글로벌마케팅연구소
- 기타저자
- Newell, Frederick
- 기타서명
- Customer relationship management
- 가격
- ￦13000
- Control Number
- kpcl:51903
MARC
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