자료유형  

 단행본

 

190925091946

ISBN  

9788997587278 13320 : \16000

KDC  

325.3-5

청구기호  

325.3 정45ㄷ

저자명  

정봉명

서명/저자  

(조직생활 향상을 위한) 대인관계능력 : NCS 직업기초능력 / 정봉명 [외]저

발행사항  

고양 : 다올미디어, 2017

형태사항  

255 p ; 26 cm

서지주기  

참고문헌: p. 255

초록/해제  

요약: 『대인관계능력』은 대인관계에 대한 정확한 지식을 가지고 학교와 직장 및 사회생활에서 적용할 수 있는 구체적인 현상기법들을 전달하고자 준비하였다. NCS 직업기초능력 10개 영역 중 하나로써 직장 생활에서 조직 구성원들이 협조적이며 원만한 관계를 유지하며, 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 능력인 대인관계능력을 대인관계능력, 팀워크능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력으로 구분하여 총 6장으로 구분하였으며 각 장마다 학습목표, 필요지식, 수행내용, 수행사례, 평가항목으로 편성하였다

키워드  

조직생활 대인관계능력

기타저자  

신길만

기타저자  

박오성

기타저자  

박남태

기타저자  

김선희

기타서명  

NCS 직업기초능력

가격  

\16,000

Control Number  

kpcl:228338

책소개  

『대인관계능력』은 대인관계에 대한 정확한 지식을 가지고 학교와 직장 및 사회생활에서 적용할 수 있는 구체적인 현상기법들을 전달하고자 준비하였다. NCS 직업기초능력 10개 영역 중 하나로써 직장 생활에서 조직 구성원들이 협조적이며 원만한 관계를 유지하며, 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 능력인 대인관계능력을 대인관계능력, 팀워크능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력으로 구분하여 총 6장으로 구분하였으며 각 장마다 학습목표, 필요지식, 수행내용, 수행사례, 평가항목으로 편성하였다