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서비스 이론과 실무 : 서비스 코디네이터 길라잡이 = Service theory and practice : service coordinator guide book
서비스 이론과 실무 : 서비스 코디네이터 길라잡이 = Service theory and practice : service coordinator guide book
- 자료유형
- 단행본
- 160115249
- ISBN
- 9791158230562 93510 : \30000
- KDC
- 325.512-5
- 청구기호
- 325.512 한16ㅅ
- 단체저자
- 한국의료정보교육협회
- 서명/저자
- 서비스 이론과 실무 : 서비스 코디네이터 길라잡이 = Service theory and practice : service coordinator guide book / 한국의료정보교육협회 ; 한국서비스교육인증원 공저
- 발행사항
- 서울 : 에듀팩토리, 2015
- 형태사항
- vii, 413 p : 채색삽도 ; 26 cm
- 서지주기
- 참고문헌: p. 405-408
- 서지주기
- 색인: p. 409-413
- 초록/해제
- 요약: [서비스 이론과 실무]는 서비스 코디네이터를 위한 가이드 북이다. 책은 서비스 산업과 고객만족 경영, 서비스인의 이미지관리, 서비스인의 행동실무에 대해 다루고 있다
- 기타저자
- 박종선
- 기타저자
- 김병화
- 기타저자
- 김성홍
- 기타저자
- 김영민
- 기타저자
- 김영준
- 기타저자
- 김원경
- 기타저자
- 김학춘
- 기타저자
- 노숙경
- 기타저자
- 노은경
- 기타저자
- 박선영
- 기타저자
- 박주희
- 기타저자
- 신창호
- 기타저자
- 이경화
- 기타저자
- 장영혜
- 기타저자
- 정연선
- 기타저자
- 조용오
- 기타저자
- 황재문
- 기타저자
- 한국서비스교육인증원
- 가격
- \30000
- Control Number
- kpcl:210744
- 책소개
-
[서비스 이론과 실무]는 서비스 코디네이터를 위한 가이드 북이다. 책은 서비스 산업과 고객만족 경영, 서비스인의 이미지관리, 서비스인의 행동실무에 대해 다루고 있다.