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호텔 종사원의 블랙컨슈머행동 지각이 부정적 감정과 친사회적 행동에 미치는 영향 = The Effect of Perceived Black Consumer Behavior on Hotel Employees` Negative Emotion and Prosocial Service Behavior
호텔 종사원의 블랙컨슈머행동 지각이 부정적 감정과 친사회적 행동에 미치는 영향 = The Effect of Perceived Black Consumer Behavior on Hotel Employees` Negative Emotion and Prosocial Service Behavior
- 자료유형
- 교내논문
- 청구기호
- KM342 조성호
- 저자명
- 조성호
- 서명/저자
- 호텔 종사원의 블랙컨슈머행동 지각이 부정적 감정과 친사회적 행동에 미치는 영향 = The Effect of Perceived Black Consumer Behavior on Hotel Employees` Negative Emotion and Prosocial Service Behavior / 조성호 ; 김기수
- 발행사항
- 서울 : 한국조명전기설비학회, 2014
- 형태사항
- 25p. ; 30 cm
- 총서명
- 조면전기설비학회논문지 ; Vol.17 No.3, p.303-327
- 기타저자
- 김기수
- 원문파일
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- Control Number
- kpcl:206122