도서명	호텔 종사원의 블랙컨슈머행동 지각이 부정적 감정과 친사회적 행동에 미치는 영향 = The Effect of Perceived Black Consumer Behavior on Hotel Employees` Negative Emotion and Prosocial Service Behavior
저자	조성호
청구기호	KM342-조성호
소장처	전자도서관
대출요구사항