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호텔객실실무론 = Practical hotel room operation
호텔객실실무론 = Practical hotel room operation
- 자료유형
- 단행본
- 00000270
- ISBN
- 9788959012633 93320 : \19000
- KDC
- 596.81-5
- 청구기호
- 596.81 전95ㅎ
- 저자명
- 전홍진
- 서명/저자
- 호텔객실실무론 = Practical hotel room operation / 전홍진 ; 김홍일 ; 신경호 ; 홍창식 공저
- 발행사항
- 서울 : 현학사, 2011
- 형태사항
- 453 p : 삽화 ; 24 cm
- 주기사항
- 권말부록: 숙박약관 ; 호텔의 객실 용어 ; 호텔의 인터뷰 사례들
- 서지주기
- 참고문헌(p. 442-446)과 색인수록
- 일반주제명
- 호텔[hotel]
- 기타저자
- 김홍일
- 기타저자
- 신경호
- 기타저자
- 홍창식
- 가격
- \19000
- Control Number
- kpcl:197530
- 책소개
-
호텔 서비스의 가장 큰 핵심은 바로 객실업무이다. 이 책은 프론트 오피스의 업무, 귀빈층 관련 업무, 객실관리 업무, 호텔 서비스 예절에 대한 심도 높은 설명을 통해 호텔객실실무 연습을 완성시켜주고 있다.