자료유형  

 단행본

 

00000270

ISBN  

9788959012633 93320 : \19000

KDC  

596.81-5

청구기호  

596.81 전95ㅎ

저자명  

전홍진

서명/저자  

호텔객실실무론 = Practical hotel room operation / 전홍진 ; 김홍일 ; 신경호 ; 홍창식 공저

발행사항  

서울 : 현학사, 2011

형태사항  

453 p : 삽화 ; 24 cm

주기사항  

권말부록: 숙박약관 ; 호텔의 객실 용어 ; 호텔의 인터뷰 사례들

서지주기  

참고문헌(p. 442-446)과 색인수록

일반주제명  

호텔[hotel]

기타저자  

김홍일

기타저자  

신경호

기타저자  

홍창식

가격  

\19000

Control Number  

kpcl:197530

책소개  

호텔 서비스의 가장 큰 핵심은 바로 객실업무이다. 이 책은 프론트 오피스의 업무, 귀빈층 관련 업무, 객실관리 업무, 호텔 서비스 예절에 대한 심도 높은 설명을 통해 호텔객실실무 연습을 완성시켜주고 있다.