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로열티 마케팅 : 20%의 우량고객을 꽉 잡는 eCRM
로열티 마케팅 : 20%의 우량고객을 꽉 잡는 eCRM
- 자료유형
- 단행본
- 0008113660
- ISBN
- 8988996216 13320
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- 청구기호
- 326.162 S616ㄹ
- 서명/저자
- 로열티 마케팅 : 20%의 우량고객을 꽉 잡는 eCRM / 캐슬린 신델 지음 ; 안재근 옮김.
- 발행사항
- 서울 : 아침이슬, 2002.
- 형태사항
- 469p. : 삽도 ; 23cm.
- 주기사항
- 권말 용어설명 수록
- 서지주기
- 참고문헌: p.453-466
- 원저자/원서명
- Loyalty marketing
- 원저자/원서명
- Sindell, Katheleen /
- 기타저자
- 안재근
- 기타저자
- 신델, 캐슬린
- 가격
- \15,000
- Control Number
- kpcl:184077