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제품서비스의 품질평가 요인이 구매후 만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 우리나라 자동차 소비자를 중심으로 = The Study about the Effects of Product-Servi
제품서비스의 품질평가 요인이 구매후 만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 우리나라 자동차 소비자를 중심으로 = The Study about the Effects of Product-Servi
구본길 경희대학교 대학원, 2000,
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