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공공부문 CRM 도입 사례 및 시사점 : 정보화 기술동향 및 공공부문 적용방안
강영옥
서울시정개발연구원,
2004,
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목차정보
소장정보
소장정보
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등록번호
별치/청구기호
소장처
대출여부
대출정보
EM049711
326.161 강64ㄱ
대출실
대출가능
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326.161 강64ㄱ c.2
대출실
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2004
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