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고객만족 마케팅 = V-1175 - [비디오 녹화자료]
고객만족 마케팅 = V-1175 - [비디오 녹화자료]
- 자료유형
- 비도서
- 0008125095
- 청구기호
- V-1175 전74ㄱ
- 저자명
- 전정남
- 서명/저자
- 고객만족 마케팅 = V-1175 - [비디오 녹화자료] / 전정남 출연.
- 발행사항
- 서울 : 중소기업진흥공단 중소기업연수원, 1997.
- 형태사항
- 비디오 테잎 1점(40분) : 유성, 천연색 ; 3/4 in.
- 총서명
- 마케팅 시리즈(1set 3점)
- 내용주기
- 고객만족 마케팅 시대의 출현.-고객중심경영의 평가요소와 고객의 기대수준.-고객만족 마케팅의 방법과 만족도 평가
- 기타저자
- 중소기업진흥공단
- 기타저자
- 중소기업연수원
- 가격
- \35200
- Control Number
- kpcl:92168