008200413s2020        ulk                      001c    kor
■00120200413071230
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■007ta
■020    ▼a9788958206309▼g03320▼c\17000
■040    ▼a241057
■0411  ▼akor▼heng
■056    ▼a325.1▼25
■090    ▼a325.1▼bM958ㅅ
■1001  ▼aMuller,  Jerry  Z.
■24510▼a성과지표의  배신  ▼b성과급에서  대학평가까지,  측정  강박은  우리의  조직과  사회를  어떻게  위협하는가▼d제리  멀러  지음  ▼e김윤경  옮김
■260    ▼a파주▼b궁리▼c2020
■300    ▼a274  p▼c22  cm
■50710▼tTyranny  of  metrics
■520    ▼a하버드경영대학원  교수  라케시  쿠라나『효율성의  역설』  저자  에드워드  테너│  문학비평가  스탠리  피시  추천작성과와  평가의  시대,  우리는  무엇을  놓치고  있는가?  “경영진과  비경영진  모두를  위한  책”상품을  구매하거나  은행이나  고객센터  등을  방문하고  나서  별점  1~5개나  만족도  1~10점으로  평가를  해달라는  요청을  일상적으로  받는  시대다.  현대인의  삶은  평가의  시선에서  자유롭지  못하다.  그중에서도  평점과  평가의  문화가  가장  견고하게  자리  잡은  곳은  우리의  일터,  조직이다.  ‘인사고과’라  불리는  평가  제도에  따라  노동자의  근무조건과  상태가  달라지기에  많은  이들이  이  평가  시스템에  대해  불편한  감정을  느낀다.  성과  측정·평가제를  통해  성과를  창출하려는  시도는  우리나라  일반  기업뿐  아니라  공무원·공공기업으로도  확대되는  추세다.  이  책  『성과지표의  배신』은  교육,  의료,  경찰,  군대,  비즈니스,  금융,  정부기관,  NGO  단체  등,  다양한  유형의  조직과  사회  곳곳에서  활용되는  ‘성과  측정지표’에  대해  다룬다.  ‘성공의  열쇠는  성과  평가에  있다.’  ‘숫자는  객관적이고  과학적이고  신뢰할  수  있다.’  오늘날  여러  조직에서  신념처럼  받아들이는  믿음이다.  그러나  성과를  수치화하는  데  너무도  집착한  나머지,  측정  자체가  목적이  되어버린  현상이  사회에  만연하게  되었다.  이것을  이  책의  저자,  제리  멀러는  “측정  강박”이라고  부른다.  사람들이  쉽게  간과하는  정량적  측정의  위험성에  대해  분석한  이  책은  미국과  영국의  교육계와  의료,  비즈니스계에  중요한  문제의식을  이끌어냈으며,  2019  하이에크상  최종  후보  도서에  이름을  올렸다.
■546    ▼a영어  원작을  한국어로  번역
■653    ▼a성과지표▼a성과평가  
■7001  ▼a김윤경
■740  0▼a성과급에서  대학평가까지,  측정  강박은  우리의  조직과  사회를  어떻게  위협하는가
■90010▼a멀러,  제리  Z.
■9500  ▼b\17,000;