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(SMAT) 서비스경영능력시험. 1 : Module A 비즈니스 커뮤니케이션
(SMAT) 서비스경영능력시험. 1 : Module A 비즈니스 커뮤니케이션
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- 180112011204
- ISBN
- 9791125437215 13320 : \14000
- KDC
- 325.1077-5
- 청구기호
- 325.1077 한16ㅅ 1
- 단체저자
- 한국비서협회 부설 서비스교육원
- 서명/저자
- (SMAT) 서비스경영능력시험. 1 : Module A 비즈니스 커뮤니케이션 / 한국비서협회 부설 서비스교육원 지음
- 판사항
- 개정2판
- 발행사항
- 서울 : 시대고시기획, 2017
- 형태사항
- 360 p : 삽화 ; 26 cm
- 주기사항
- 권차번호는 임의부여함
- 서지주기
- 참고문헌: p.360
- 초록/해제
- 초록2016년 8월 시험부터 적용되는 최근 변경된 출제기준이 반영된 서비스경영 분야의 트렌드에 발맞춘 교재다. 핵심내용과 중요도를 한 눈에 확인할 수 있는 마인드맵을 수록하였고, 서비스 실무형 이론을 효과적인 시각적 자료와 실제 사례를 통해 다각적으로 제시하였다. 각 파트별로 저자 코멘트를 수록하여 명확한 학습방향을 설정할 수 있도록 추가 구성하였으며, 각 파트별 연습문제, 출제유형문제와 적중모의고사 2회분을 수록하여 풍부한 문제를 접할 수 있도록 탄탄하게 구성하였다
- 키워드
- 비서경영
- 기타서명
- Module A 비즈니스 커뮤니케이션
- 가격
- \14,000
- Control Number
- kpcl:219396
MARC
008180111s2017 ulka 000a kor■00120180112011204
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