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고객서비스 입문 = Introduction to customer service
고객서비스 입문 = Introduction to customer service
- 자료유형
- 단행본
- 150211145021
- ISBN
- 9788961838160 93980 : \18000
- KDC
- 325.512-5
- 청구기호
- 325.512 박94ㄱ
- 저자명
- 박혜정
- 서명/저자
- 고객서비스 입문 = Introduction to customer service / 박혜정 지음
- 발행사항
- 서울 : 백산출판사, 2014
- 형태사항
- 361 p : 삽도 ; 25 cm
- 총서명
- 항공서비스시리즈 ; 2
- 서지주기
- 참고문헌: p. 360-361
- 초록/해제
- 요약: 이 책은 항공서비스 이론서입니다. 항공서비스의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다
- 키워드
- 고객서비스
- 가격
- \18000
- Control Number
- kpcl:209088