자료유형  

 단행본

 

0013268054

ISBN  

9788927804673 03320

언어부호  

본문언어 - kor, 원저작언어 - jpn

KDC  

325.04-5

청구기호  

325.04 미77ㅍ

저자명  

미즈키 아키코

서명/저자  

퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다 : 비행기 1등석 담당 스튜어디스가 발견한 3%의 성공 습관 / 미즈키 아키코 지음 ; 윤은혜 옮김

발행사항  

서울 : 중앙books, 2013

형태사항  

226 p. ; 21 cm

주기사항  

Fasuto kurasu ni noru hito no shinpuru na shukan

주기사항  

First class ni noru hito no simple na shukan

주기사항  

원저자명: 美月あきこ

원저자/원서명  

ファ-ストクラスに乘る人のシンプルな習慣 : 3%のビジネスエリートが実践していること

일반주제명  

Air travel Japan

일반주제명  

Air travel Social aspects Japan

일반주제명  

Success Psychological aspects

키워드  

성공 전략

기타저자  

美月あきこ

기타저자  

미월아키코

기타저자  

윤은혜

기타저자  

Mizuki, Akiko

가격  

\13000

Control Number  

kpcl:203134

책소개  

작지만 남다른 습관이 가져온 큰 성공!

비행기 1등석 담당 스튜어디스가 발견한 3%의 성공 습관『퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다』. 16년 동안 일본 항공사와 외국 항공사를 넘나들며 국제선 1등석 객실을 담당한 전직 스튜어디스 미즈키 아키코가 퍼스트클래스 승객을 밀착 서비스하며, 이코노미석의 최소 5배 이상의 운임을 내는 이들 3%의 승객들에게 작지만 성공을 만드는 비밀 습관이 있다는 것을 발견하였다.

커피 한 잔을 옆에 두고 8권의 책을 독파하는 사람부터 경영자들만의 독특한 메모습관, 경영자들이 배우는 발성훈렵법과 말하기 기술 등 스튜어디스로 활약하며 보고 듣고 밀착 서비스한 성공한 사람들만의 디테일한 지식경영 습관을 고스란히 담아냈다. 더불어 16년 동안 승무원생활을 바탕으로 자신만의 회사를 운영하는 저자의 기업 경영이야기도 공개해 3% 습관을 실생활에 적용하는 방법도 상세히 설명한다.