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한번 고객을 평생의 고객으로 만드는 법 : 고객만족(CS) 넘버원 딜러의 노하우!
한번 고객을 평생의 고객으로 만드는 법 : 고객만족(CS) 넘버원 딜러의 노하우! / 칼 소웰 ; 폴 ...
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한번 고객을 평생의 고객으로 만드는 법 : 고객만족(CS) 넘버원 딜러의 노하우!
자료유형  
 단행본
ISBN  
8985262106
청구기호  
326.162 소66ㅎ
저자명  
소웰, 칼
서명/저자  
한번 고객을 평생의 고객으로 만드는 법 : 고객만족(CS) 넘버원 딜러의 노하우! / 칼 소웰 ; 폴 브라운 ; 정성호
발행사항  
서울 : 장락, 2003.
형태사항  
279 p. ; 24 cm.
키워드  
고객 평생 으로
기타저자  
폴 브라운
기타저자  
정성호
가격  
\6000
Control Number  
kpcl:168185
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