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- 추천의 글 - 시작에 앞서 - 환영사 - 감사의 말 <프롤로그 - 돈으로 관심을 끄는 시대는 지나갔다> 서류용 클립 한 개의 가치는? 미스터 버블을 기억하는가? 제프 베조스는 광고가 죽었다는 걸 눈치 챘다 “사랑을 나누어요” 당신은 리마커블한 사람인가? 제1장-왜 공짜 선물이 필요한가? 엄마, 저거 사도 돼요? / 혁신은 광고보다 저렴하다 / 고딘 곡선 / 승리를 쟁취하는 새로운 방식 / 공짜 선물 지대를 향하여 / 성공은 작은 혁신에서 나온다 / 의사와 간호사 / 11번 도로변의 사탕가게 / 같은 수법은 두 번 통하지 않는다 / 거대한 혁신만 부러워하다가는 곁길로 빠진다 / 보랏빛 소가 된 CD베이비 / 문제를 해결하는 것도 공짜 선물이다 / 사람들은 정말로 슈퍼모델을 원할까? / 프로디지는 기술을 개발했고, AOL은 공짜 선물을 개발했다 / 사례 연구:그들만의 공짜 선물 / 기회는 있다 / 그 후로 크리스피 크림은.. / 돈 버는 법만 가르쳐주는 책은 아니다 / 오웰의 예언과는 다른 1984년 / 당신도 할 수 있다 / 헨리 포드의 계약: 우리가 느끼는 불안의 근원 / 공짜 선물의 역설 / 지식 노동자의 할 일 / 작은 혁신의 책임은 누구에게 있는가? / CEO만이 통찰력을 가진 것은 아니다 / 굴리어드의 패러독스: 혁신이 일어나지 않는 이유 / 힘겹지는 않지만 어려운 일 제2장-당신의 아이디어를 실현시켜라 훌륭한 아이디어가 떠오른 적이 있는가? / 회사가 마케팅이다 / 만족스러워하는 고객은 우리의 적이다 / 아이디어가 실패하지 않으려면 / ‘예스’ 만들기 / 수레와 말 / 챔피언이 된다는 것은 / 그대에게 말하노니 일을 저질러라! / 챔피언 없이 소가 팔리기나 할까? / 챔피언은 외로워 / 다 똑같지 만은 않다 / 혁신의 받침목 / 받침목 점검하기 / 혁신의 받침목이 중요한 이유 / 혁신의 받침목에 관한 요점 정리 / 나의 야후! 스토리 / 검열을 통과하는 방법 / 열여섯 가지 전략 / 사례 연구:페덱스의 조 / 사례 연구:미 우정국의 밀레니엄 우표 프로젝트 / 사례 연구:피터 프로노보스트 박사의 혁신 / 당신의 연장은 무엇인가? / 지름길은 마돈나의 것! / 누구나 세그웨이로 시작할 수는 없다 제3장-공짜 선물, 이렇게 만들어라 당신의 아이디어를 공개하라! / 브레인스토밍도 좋지만.. / 공짜 선물 창조 기법 / 시간을 알기 위해 시계를 사는 것은 아니다 / 가장자리로 나아가라! / 가장자리 목록 / 공짜 선물은 차별화 전략이 아니다 / 사례 연구:윈드햄 스키 리조트 / 가격과 가치 / 품질 / 남들도 다 아는 가장자리는 건드리지 마라 / 그 밖의 다양한 가장자리 / 사례 연구:마스터록의 성장 비결 / 낚시줄을 끊어라 / 사례 연구:슈어파이어 손전등과 세라노 호텔의 욕실 / 그대는 다른 길로 가라! / 멀리 간 아홉 사람 / 마케팅은 달라졌다 - 주 Note - 내용 요약 |