목차정보
|
1부 나는 누구인가? _ 성격은 한 개인을 특징짓는 사고와 행동, 감정의 종합체이다. 01. 경영의 기본은 나를 아는 것이다 _ 성격 분석하기 02. 모든 행동은 학습의 결과이다 _ 행동주의 이론의 문제 해결 방식 03. 원한다고 될까? _ 자기 효능과 사회인지 이론 04. 거울아! 내가 정말 이렇게 생겼단 말이냐? _ 정보 인지와 처리 05. 당신의 생각과 태도를 바꾸십시오! _ 인지행동 이론 06. 내부 지향적인가, 외부 지향적인가? _ 통제 위치 이론 07. 상황을 통제할 수 있는가? _ 학습된 무기력 이론 08. 나는 지금 어디서 헤매고 있는가? _ 교류분석 이론 09. 당신은 어떻게 방어하는가? _ 방어기제와 대응 방법 10. 아, 옛날이여! _ 변화 관리와 고통 받아들이기 2부 팀워크가 필요해 _ 완벽한 팀워크를 원한다면 권위나 보상 같은 외부적 요인보다 정당성으로 팀원들을 설득하라. 11. 거부와 합리화를 이겨낼 수 있을까? _ 인지부조화 이론 12. 그 사람을 멍청하다고 생각하면, 정말로 멍청이가 되는 이유는 뭘까? _ 자기실현 예언, 피그말리온 효과 13. 사랑받고 싶어! 하지만 아무도 모르게… _ 규범의 영향, 순응주의 14. 강요하지 않고 협력하게 만들겠어! _ 참여 이론, 문틈에 발 들여놓기 15. 어…, 저기…, 그러니까… _ 설득을 위한 커뮤니케이션 16. 결정은 내가 한다니까! _ 도식과 추단법 17. 누구의 실수인가? _ 귀인의 근본적인 오류 18. 까칠한 직원 다루기 _ 성격 장애 19. 이건 생각하지 못했죠? _ 감성지능 20. 사람들은 왜 나만큼 똑똑하지 못할까? _ 성격의 사회적 유형 3부 조직력 강화하기 _ 뛰어난 팀을 만들고 싶다면 팀원들에게 비전과 목표를 제시하고, 그들이 성공할 수 있도록 지원하라. 21. 직접적이거나 참여적이거나 _ 인간관계에 관한 연구 22. 당신의 세계화 지수는? _ 다양성과 다문화 경영 23. 복잡한 세계에서 복합적인 세계로 _ 시스템 이론 24. 뭉치면 더 강하다고? _ 성공하는 팀의 특징 25. 스트레스는 어떻게 관리하세요? _ 리더의 스트레스 26. 코칭이 왜 필요하지? _ 경영 코칭과 리더의 역할 27. 경쟁할 것인가, 협력할 것인가? _ 죄수의 딜레마 28. 무엇이 그를 달리게 하는가? _ 노동심리학의 동기 이론 29. 당신의 보스는 어떤 사람이죠? _ 리더십 이론 30. 원하면 이루어진다! _ 리더의 행복 찾아보기 |