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책소개

저성장, 초경쟁에 근로단축 시행까지
지금 우리에게 ‘가치관경영’이라는 무기가 필요하다!

주52시간 근로단축 시대가 막을 열었다. 이미 초경쟁과 저성장에 시달리던 기업들은 근로단축까지 시행되면서 고민이 더 깊어졌다. 집중근무시간제와 PC셧다운 제도, 회의와 보고서 줄이기 등 일하는 방식 개선을 위한 여러 방안들을 시행하고 있지만, 장시간 근로를 통해 생산성을 유지해오던 노동소모형 발상으로는 ‘성과창출’은 물론 ‘직원행복’은 먼나라 이야기다. 결국 지금 모든 기업들은 ‘어떻게 하면 일 잘하는 즐거운 일터를 만들 수 있을까?’ 하는 현실적인 과제에 직면해 있다.

이번에 출간된 『가치관으로 경영하라』는 이러한 기업들의 깊은 고민에 대해 ‘가치관경영’이라는 획기적인 돌파구를 제시한다. 이 책의 대표 저자인 정진호 소장은 국내 처음으로 ‘가치관경영 컨설턴트’로 활동을 시작한 20년 베테랑의 대한민국 최고 조직문화 전문가다. 그는 매일유업, 다이소, 코엑스 등 업계 1위 기업들뿐 아니라 화승그룹, 한국야쿠르트, 한겨레 등 국내 내로라하는 100여 개 기업들의 가치관 수립을 성공적으로 이끈 장본인이다.

그는 책에서 “성과를 내는 데 중요한 것은 무엇이 성과인지를 아는 것”이라고 말한다. 단순히 이윤창출만을 목표로 하는 것이 아니라 기업이 가장 중요하게 생각하는 것을 이루어내는 것이 중요하다는 뜻이다. 따라서 기업이 중요하게 생각하는 가치관을 구성원들이 신념으로 받아들이고 행동하게 하는 ‘가치관경영’이야말로 최고의 성과를 내고 위대한 기업이 되는 이 시대의 강력한 무기가 될 것이다.

목차

추천사
프롤로그. 왜 일이 재미없고 성과가 나지 않을까

1장. 우리 회사에 가장 필요한 것은
근로시간 단축 시대, 노동소모형 발상으로는 생존할 수 없다
가치적 몰입을 원한다면 가치관경영을 시작하라
성공하는 기업들의 경영방법론 가치관경영 하라
가치관경영에 관한 오해와 진실

2장. 어떻게 해야 자부심을 느끼며 일할 수 있을까 ― 미션
지금 하고 있는 일이 아니라 그 일이 주는 가치가 미션이다
우리 회사가 갑자기 사라진다면 세상과 고객은 무엇이 불편할까
우리는 세상에 어떤 가치를 주는가
좋은 미션이 기업을 성장시킨다
미션 수립 1단계. 미션 도출을 위한 3가지 질문
미션 수립 2단계. 우리가 주는 가치와 기여하는 것 찾아내기
미션 수립 3단계. 미션 스테이트먼트 완성하기

3장. 어떻게 해야 기대감을 가지고 일할 수 있을까 ― 비전과 목표
우리 회사가 오르고 싶은 산을 정하는 것이 비전과 목표다
위아래가 같은 생각을 하는 회사는 반드시 성공한다
직원들의 몰입과 열정을 끌어낼 공동목표의 강력한 힘
꿈을 이루는 회사는 직원들의 말과 행동이 다르다
우리 회사에는 가슴 설레는 한 줄의 꿈이 있는가
비전과 목표 수립 1단계. 비전과 목표 수립을 위한 3가지 질문
비전과 목표 수립 2단계. 앞으로 5년 후 전망과 과제를 뽑아라
비전과 목표 수립 3단계. 사업목표와 직장목표를 함께 만들어라
비전과 목표 수립 4단계. 강한 임팩트를 주는 한 줄의 비전 슬로건을 만들어라

4장. 어떻게 해야 동료와 갈등 없이 일할 수 있을까 ― 핵심가치
우리 회사에 항상 켜져 있는 신호등이 핵심가치다
핵심가치는 좋은 말 대잔치가 아니다
스타벅스가 10년 만에 또 문을 닫았다
명품 장수기업의 비결, 변하지 않는 핵심가치의 힘
우리 회사에는 명확한 원칙과 기준이 살아 있는가
소통은 조직의 핵심가치이자 핵심종이다
핵심가치 수립 1단계. 핵심가치 수립을 위한 3가지 질문
핵심가치 수립 2단계. 핵심가치 선정과 명료화
핵심가치 수립 3단계. 행동약속까지 만들어야 완성이다
읽을거리. 기업에서 필요한 윤리교육은 ‘정직’과 ‘공평’이다

5장. 어떻게 해야 성공적으로 가치관을 만들 수 있을까 ― 가치관 수립
가치관경영을 하는 기업의 위기가 가치관경영의 위기는 아니다
성공적인 가치관 수립의 기본 철학 - 공감, 참여, 합의로 만들어라
가치관 수립 1단계 공감. 공감대 형성 (1~4Action)
가치관 수립 2단계 참여. 참여 및 토론 (5~6Action)
가치관 수립 3단계 합의. 가치관 합의 (7~10Action)
읽을거리. 공기업의 가치관 수립

6장. 어떻게 해야 회사의 가치관을 직원들이 신념화할 수 있을까 ― 가치관 내재화
가치관 실천, 이제 시작이다
가치관과 조직문화는 오로지 임원에게 달려 있다
연초에 추진계획을 세우고 공유하라
경영자, 임원부터 기업의 가치관 교육이 필요하다
지지부진한 가치관 내재화, 3단계로 점검하라
가치관 내재화 1단계 인식. 회사의 가치관, 어떻게 인식하게 할까
가치관 내재화 2단계 공감. 회사의 가치관, 어떻게 공감하게 할까
가치관 내재화 3단계 실행. 회사의 가치관, 어떻게 실천하게 할까
읽을거리. 핵심가치 실천을 위한 조직의 고민과 질문

7장. 어떻게 해야 열린 조직문화를 만들 수 있을까 ― 조직문화
사람중심의 열린 조직문화가 필요하다
맥락 없는 조직문화 활동에 직원들 마음 멍든다
기업에서 ‘존중’이 중요한 이유
자율과 책임의 조직문화를 만들어라
조직문화 구축을 위한 5단계
일하는 방식을 개선하여 성과를 창출하라 -Work Transformation 3원칙

에필로그. 꽃밭을 망치는 방법은 아무것도 하지 않는 것이다