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책소개

빅데이터는 내 사업의 미래를 알고 있다!
시장에서 살아남으려는 자, 시장조사를 시작하라!

사업을 시작할 때 ‘온라인 시장조사’는 단연 가장 중요한 일이다. 시장조사는 빅데이터를 통해서 잠재고객을 발굴하고, 신제품이나 서비스의 성공 가능성을 예상해볼 수 있는 중요한 단계다. 사업 환경이나 시장 규모는 어느 정도인지, 우리의 주 고객은 누구인지, 경쟁사는 어디이며 어떤 장단점을 가지고 있는지, 아이템을 출시했을 때 어떤 유통 채널을 확보해야 하는지 등을 알아보는 과정이 바로 시장조사다. 이러한 시장조사를 거치지 않으면 많은 노력과 비용을 들여서 만든 아이템이 출시되었을 때 막상 판매할 시장이나 고객을 찾지 못하는 상황에 놓일 수 있다. 반대로 경쟁사가 너무 많아 사업을 제대로 시작해보지도 못하고 사라지게 될 수도 있다. 시장에서 살아남기 위해 반드시 시장을 분석해야 하는 이유다.

『검색만 잘했을 뿐인데 매출이 두 배가 됐습니다』의 저자들은 빅데이터 기반의 시장조사 솔루션을 구축하고, 창업자들을 대상으로 사업계획서 코칭과 컨설팅을 하고 있으며, 화장품 업계에서 오랜 기간 신제품 개발과 시장조사 업무를 해오고 있는 각 분야 마케팅 전문가들이다. 이들이 각자 업무에서 실제로 활용하고 있는 조사 도구와 방법을 이 책에서 소개했다. 시장조사를 어떻게 하는지 모르는 사람들이나, 효율적인 조사 도구를 활용해 시간과 비용을 아끼고자 하는 사람들, 혹은 정부 지원 사업에 필요한 제안서나 사업계획서를 작성하려는 사람들이라면 이 책을 따라 시장조사를 시작해보자.

목차

지은이의 말- 우리 제품이 들어설 시장이 진짜 있을까?

1장. 우리에겐 시장조사가 필요하다

- 시장조사는 왜 필요한가?
- 시장조사는 어떻게 해야 하는가?
- 시장조사 데이터를 어떻게 활용하는가?
[인터뷰] 박준영- ‘쿠팡’ 시장조사 담당자

2장. 검색만 잘해도 시장조사의 반은 성공이다

- 온라인 검색 사이트 : 네이버 검색, 구글 검색, 온라인 백과사전
- 분야별 경쟁사 순위 사이트 : 랭키닷컴, 줌, 다음
- 자료조사 및 보고서 사이트 : 국가통계포털, 해외시장뉴스, RISS 논문 검색
- 산업현황 및 시장 분석 사이트 : KMAPS, 딥서치
- 관심 키워드와 이슈 알리미 : 네이버 킵, 구글 알리미, 딸람
[인터뷰] 신우열- 중소기업 ‘아이소라이프’ 대표

3장. 빅데이터로 시장 현황을 파악하라

- 빅데이터로 시장 트렌드 읽기 : 네이버 데이터랩, 구글 트렌드
- 시각데이터로 고객 반응 확인하기 : 썸트렌드, 빅카인즈
- 쇼핑데이터로 판매할 아이템 파악하기 : 키워드 도구, 아이템스카우트, 쇼핑 플랫폼
[인터뷰] 김민주- 1인기업 ‘매드킨’ 대표

4장. 잠재고객의 목소리에 귀 기울여라

- 고객 반응을 알 수 있는 온라인 리뷰 : 포털 리뷰, SNS 반응, 쇼핑 후기
- 댓글과 후기를 정리해주는 솔루션 : 스파이더킴, 랜인투로켓, 더 팬케익, 소머즈, 해시태그LAB
- 잠재고객의 의견을 확인하는 온라인 설문조사 : 구글 폼, 오픈서베이
[인터뷰] 유동혁- 스타트업 ‘프라페’ 대표

5장. 잘 만든 보고서 하나가 회사를 살린다

- 나만의 시장조사 보고서 작성하는 법
- 알아두면 좋은 분야별 시장조사 사이트
[인터뷰] 전유찬- 온라인 유통회사 ‘찬스몰’ 대표