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책소개

PART 01 지역사회복지 기초

Chapter 1 지역사회와 지역사회복지 21
제1절 지역사회의 개념 21
1. 지역사회란? 21
2. 지역사회의 유형 24
3. 지역사회의 기능과 제도 27
제2절 지역사회복지 30
1. 지역사회복지의 개념 30
2. 지역사회복지의 이념 32
3. 지역사회복지의 특성 36

Chapter 2 지역사회복지의 역사 39
제1절 한국 지역사회복지의 역사 39
1. 일제강점기 이전의 지역사회복지 39
2. 일제강점기의 지역사회복지 42
3. 지역사회복지의 형성기 : 1950~1970년대 43
4. 지역사회복지의 정착기 : 1980~1990년대 초반 44
5. 지역사회복지의 발전기 : 1990년대 초반 이후~현재 45
제2절 영국 지역사회복지의 역사 46
1. 지역사회복지의 기원 : 1800년대 후반~1950년대 초 47
2. 지역사회복지 태동기 : 1950~1960년대 후반 50
3. 지역사회복지 형성기 : 1960년대 후반~1980년대 후반 51
4. 지역사회보호의 발전기 : 1980년대 후반~현재 53
제3절 미국 지역사회복지의 역사 56
1. 지역사회복지 태동기 : 1890~1910년대 56
2. 지역사회복지 형성기 : 1920~1950년대 60
3. 지역사회복지 관심기 : 1960~1980년대 60
4. 지역사회복지 발전기 : 1990년대 이후~현재 62

Chapter 3 공공복지와 지역사회복지 65
제1절 지역사회복지계획 66
1. 복지계획 수립ㆍ설계 66
2. 지역사회 수급진단 69
3. 지역사회 의견 반영 70
4. 계획평가 72
제2절 복지예산 관리 73
1. 사업계획서 작성 74
2. 예산편성 75
3. 예산집행 77
4. 결 산 78
제3절 사회복지기관 지원관리 79
1. 법적 요건 준수 79
2. 보조금 지원 80
3. 지도감독 82
4. 사회복지기관 컨설팅 83
제4절 자원발굴 민관협력 85
1. 지역사회 자원 개발 85
2. 자원유지ㆍ관리 87
3. 민관협의체 구성 89
제5절 대상자 발굴조사 90
1. 가정방문 91
2. 전화상담 92
3. 인적자원망 활용 94
4. 발굴조사 내용 기록 96
제6절 복지대상자 지원 98
1. 복지상담 98
2. 서류관리 100
3. 자산조사 102
4. 복지급여 지원 104
제7절 자활자립 지원 106
1. 자활지원계획 수립 106
2. 맞춤형 정보제공 107
3. 자립지원서비스 제공 109
제8절 자격변동 관리 111
1. 인적정보 관리 111
2. 소득재산 관리 113
3. 근로능력 평가 115
제9절 공공사례 관리 118
1. 상담기록이력 사정 118
2. 후원결연유관기관 의뢰 121
3. 사례관리 슈퍼비전 123
제10절 복지특이민원 관리 125
1. 민원보고서 작성 125
2. 유관기관 공조 127
3. 민원결과보고서 작성 129
제11절 사회복지 프로그램 전산운용 131
1. 사회복지통합관리망 운용 131
2. 정보화능력 프로그램 운영 134
3. 시ㆍ군ㆍ구 전자관리시스템 운용 137

Chapter 4 지역사회복지의 기본 이론들 143
제1절 지역사회를 설명하는 이론들 143
1. 사회체계이론 143
2. 생태체계이론 149
3. 힘의존이론 153
4. 인간행동이론 156
5. 사회학습이론 158
6. 갈등이론 159
7. 사회교환이론 162
제2절 지역사회의 기능을 설명하기 위한 이론들 165
1. 사회격리이론 165
2. 사회비조직화이론 166
3. 거주지분리이론 166
4. 기타 이론들 166

PART 02 지역사회복지실천 모델과 기법의 이해

Chapter 5 지역사회복지실천의 모델 171
제1절 지역사회복지실천 모델의 의의 171
1. 지역사회복지실천 모델의 필요성 171
2. 지역사회복지실천 모델의 목표 171
제2절 지역사회복지실천을 위한 개입모델 173
1. 로스만의 3모델 173
2. 테일러와 로버츠의 5모델 183
3. 웨일과 갬블의 8모델 187
4. 포플의 8모델 192
제3절 지역사회복지실천 모델에서 사회복지사의 역할 194
1. 지역사회개발 모델에서 사회복지사의 역할 194
2. 사회기획 모델에서 사회복지사의 역할 196
3. 사회행동 모델에서 사회복지사의 역할 197

Chapter 6 지역사회복지실천 전략과 전술 199
제1절 지역사회복지실천의 개입을 위한 전략과 전술 적용 200
1. 전략과 전술 200
2. 행동체계와 표적체계 201
3. 제휴ㆍ캠페인ㆍ대항전략과 전술 201
제2절 지역사회복지실천 모델의 전략과 전술의 적용 203
1. 사회행동의 전략 203
2. 정치적 압력전술 206
3. 법적 행동과 사회적 대결 207
4. 언론의 활용 및 협상전술 211

PART 03 지역사회복지실천의 과정 및 기술

Chapter 7 지역사회복지실천의 과정 215
제1절 지역사회사정 215
1. 지역사회사정의 의미 215
2. 지역사회사정의 중요성 216
제2절 지역사회사정의 유형 218
1. 포괄적 지역사정 218
2. 익숙한 지역사정 218
3. 문제중심 지역사정 218
4. 하위체계 지역사정 219
5. 자원사정 219
6. 협력사정 219
제3절 지역사회사정의 단계 220
1. 욕구파악 220
2. 표적집단 파악 221
3. 자료수집 222
4. 자원파악 224
5. 개입가설의 수립 224
6. 이해관계자 파악 225
7. 변화 가능성 분석 227
8. 변화방법의 선택 229
9. 전술의 선택과 선택기준 230
10. 평가와 활용 231

Chapter 8 지역사회복지실천의 기술 233
제1절 지역사회조직화 233
제2절 지역사회조직화의 원칙 235
1. 레인보고서의 견해 235
2. 맥닐의 견해 236
3. 존스와 디마치의 견해 236
제3절 지역주민조직화의 방법 239
1. 진정한 주민참여 239
2. 진정한 주민참여의 순기능 240
3. 진정한 주민참여의 유형 240
4. 주민참여의 과제 242

Chapter 9 지역사회 자원 개발 및 동원기술 245
제1절 지역사회와 자원의 관계 245
1. 지역사회와 자원 245
2. 지역사회 자원 개발의 중요성 246
3. 지역사회 자원 개발의 필요성 246
제2절 지역사회 자원의 개발 248
1. 인적자원 개발 249
2. 물적자원 개발 250
제3절 지역사회 자원동원의 체제 252
제4절 지역사회 자원 개발의 기법 및 방법 254
1. 개인으로부터 자원개발 254
2. 공공 및 민간으로부터 자원개발 258

Chapter 10 옹호와 임파워먼트 기술 / 261
제1절 옹호의 개념과 유형 그리고 기술과 전술 261
1. 옹호의 개념 261
2. 옹호의 유형 262
3. 옹호의 기술과 전술 263
제2절 임파워먼트의 구성요소와 평가 그리고 전망 265
1. 임파워먼트의 개념 265
2. 임파워먼트의 접근방법 267
3. 임파워먼트의 중요성과 그 효과 267
4. 임파워먼트의 구성요소 268
5. 임파워먼트에 대한 평가와 전망 269

PART 04 공공지역사회복지실천의 추진체계

Chapter 11 지방자치와 지역사회복지 / 273
제1절 지방자치 273
1. 지방자치의 의의 273
2. 지방자치의 목적 그리고 효과 274
3. 지방자치의 과정과 발자취 276
제2절 지방재정 이양 283
1. 지방재정 이양의 추진배경 283
2. 지방재정 이양의 과정과 주요 내용 284
3. 지방재정 이양의 결과와 논의점 285
제3절 지방자치가 지역사회복지에 미치는 영향 286
1. 지방자치의 긍정적 측면 286
2. 지방자치의 부정적 측면 287
3. 지방자치와 향후 과제 288

Chapter 12 공공지역사회복지 전달체계와 개편과정 289
제1절 지역사회복지 전달체계의 의의 289
제2절 공공지역사회복지 전달체계와 개편 291
1. 보건복지사무소 시범사업 : 1995~1999년 293
2. 사회복지사무소 시범사업 : 2004~2006년 297
3. 주민생활지원서비스 개편 : 2006~2009년 306
4. 희망복지 전달체계 개편 : 2008~2017년 311
5. 이명박 정부의 전달체계 개편 : 2008~2012년 314
6. 박근혜 정부의 전달체계 개편 : 2013~2017년 317
7. 문재인 정부의 전달체계 개편 : 2017~2022년 323
제3절 사회복지전담공무원 329
1. 사회복지전담공무원 연혁 329
2. 사회복지전담공무원 규모 330
3. 사회복지전담공무원 업무 331

PART 05 사회서비스 제도화와 민간지역사회복지실천의 추진체계

Chapter 13 사회복지관 337
제1절 사회복지관의 개요 337
1. 사회복지관의 개념 337
2. 사회복지관의 목표 337
3. 사회복지관의 역사 338
4. 사회복지관의 법적 근거 338
5. 사회복지관 운영의 기본 원칙 339
제2절 사회복지관 사업대상과 사업내용 340
1. 사업의 대상 340
2. 사업의 기능과 분야 그리고 내용 341

Chapter 14 재가복지 349
제1절 재가복지의 개요 349
1. 재가복지와 재가복지서비스의 개념 349
2. 재가복지의 등장과 필요성 350
제2절 재가복지봉사서비스 351
1. 재가복지봉사서비스의 개념 351
2. 재가복지봉사서비스의 법적 근거 351
3. 재가복지봉사서비스의 대상자의 범위 351
4. 재가복지봉사서비스의 기능과 역할 352
5. 재가복지봉사서비스 운영의 기본 원칙 352
6. 재가복지봉사서비스의 내용 353

Chapter 15 자원봉사센터 355
제1절 자원봉사센터의 개요 355
1. 자원봉사의 역사 355
2. 자원봉사와 자원봉사센터의 개념 356
3. 자원봉사센터의 법적 근거와 추진체계 357
제2절 자원봉사센터 조직 359
1. 자원봉사센터의 기능과 역할 359
2. 자원봉사센터의 조직 및 인력구성 360
3. 자원봉사활성화 지원 361

Chapter 16 자활사업 363
제1절 지역자활사업 363
1. 자활사업의 목적과 추진체계 363
2. 자활사업 연혁 364
제2절 자활사업 대상자 선정 및 조건부과 366
1. 자활사업의 법적 근거 366
2. 자활사업의 대상자 선정 366
3. 자활사업의 참여자격 368
제3절 자활사업 지원체계 : 지역자활센터 370
1. 지역자활센터의 목적 및 추진경과 370
2. 지역자활센터의 지정 372
3. 지역자활센터의 주요 사업 372

Chapter 17 지역아동센터 375
제1절 지역아동센터의 개요 375
1. 지역아동센터의 개념 375
2. 지역아동센터의 법적 근거 375
3. 지역아동센터 지원대상과 지원내용 375
4. 지역아동센터 추진경과 376
제2절 지역아동센터 추진체계 378
1. 보건복지부 378
2. 시ㆍ도 378
3. 시ㆍ군ㆍ구 담당부서 또는 드림스타트 379
4. 아동 이용시설 379
제3절 지역아동센터 서비스 영역 380

Chapter 18 공동모금제도 : 사회복지공동모금회 383
제1절 공동모금제도 383
1. 공동모금제도의 정의 및 유래 383
2. 공동모금제도의 의의 384
3. 공동모금제도의 특징 384
제2절 사회복지공동모금회 385
1. 사회복지공동모금회 개념 및 목적과 CI 385
2. 사회복지공동모금회의 법적 근거 387
3. 사회복지공동모금회의 연혁 387
4. 사회복지공동모금회의 필요성 389
제3절 사회복지공동모금회의 조직과 모금 그리고 배분 390
1. 사회복지공동모금회의 조직구조 390
2. 사회복지공동모금과 배분 391
제4절 사회복지공동모금회의 문제점 및 개선방안 395

Chapter 19 사회복지협의회 397
제1절 사회복지협의회 개념과 발달과정 397
1. 사회복지협의회의 개념 397
2. 사회복지협의회의 유형 398
3. 사회복지협의회의 기능과 역할 398
제2절 사회복지협의회의 발달과정과 조직, 기구 그리고 주요 업무 400
1. 사회복지협의회의 발달과정 400
2. 사회복지협의회의 조직구조 401
3. 사회복지협의회의 기구 및 주요 업무 402
제3절 사회복지협의회의 향후 과제 403

ㆍ 참고문헌 405
ㆍ 찾아보기 414