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책소개

인적자원관리의 기초적 내용을 충실히 다루려고 노력하였고, 기본개념의 응용력을 배양하고자 그림과 예시를 풍부하게 삽입하였으며, 창의적 답안 작성을 위해 문제에 대한 예시답안을 제시하였다. 이번 판에는 새롭게 확대된 출제경향에 대비하고자, 노사관계와 관련된 내용을 보강하였고, 스마트워크에 대한 내용도 추가하였다. 또한 인사평가의 중요한 트렌드를 반영하기 위해 컨설턴트의 기고문이나 기사를 활용하여 이해를 돕고자 하였다.

깊이있고 사고의 폭을 확대하기 이번 판에는 일명 DT(deep thinking)문제를 각 장마다 삽입하였다. DT 문제들은 많은 생각을 요하는 문제들이므로 이를 학습하면서 어려운 문제 대비할 수도 있을 것이고, 또한 깊은 사고를 요하는 문제에 대비할 수도 있을 것이다. 마지막으로 기출문제 외에도 출제가능성이 높은 문제와 난이도가 높은 문제들을 핵심문제에 삽입하여 실전감각을 극대화할 수 있도록 노력하였다.

목차

Part 01 기타 인적자원관리의 기초
제1장 인적자원관리 개요
1. 인적자원관리의 개념?12
2. 경쟁우위의 원천으로서의 인적자원관리?13
3. 인적자원관리의 학문적 발전과정?16
4. 인적자원관리의 도전과제?22
5. 인적자원관리의 변천사?28
6. 전략적 인적자원관리?30
7. 전략적 인적자원관리 실천전략?37
8. 인적자원관리자의 역할 변화?40
9. 구미형 인적자원관리와 동양형 인적자원관리
?48

Deep Thinkng?4
제2장 직무관리
1. 직무분석?73
2. 직무평가?92
3. 직무설계?97
Deep Thinkng?25

Part 02 인적자원의 확보
제3장 인적자원계획
1. 인적자원계획의 개요?144
2. 인적자원의 수요예측?147
3. 인적자원의 공급예측?151
4. 인력 조정 프로그램?157
Deep Thinkng?63
제4장 모집과 선발
1. 모집?166
2. 선발?177
Deep Thinkng?n196

Part 03 인적자원의 개발 및 평가
제5장 교육훈련
1. 교육훈련의 의의?204
2. 교육훈련의 단계?206
3. 교육훈련 기법?214
4. 액션러닝?220
5. 교육훈련의 전이?222
6. 교육훈련의 효과를 측정하기 위한 설계방안
?223
Deep Thinkng?26
제6장 인적자원개발
1. 교육훈련과 개발?237
2. 인적자원 개발 방법?238
3. 경력개발?246
4. 경력 관리 시스템?259
5. 이중경력제도?260
6. 개발 관련 이슈?264
7. 승진관리?269
Deep Thinkng?n275
제7장 인사평가
1. 인사평가의 개요?282
2. 인사평가의 추세?283
3. 인사평가의 목적?285
4. 효과적 인사평가 기준?286
5. 인사평가 과정에서 발생하는 오류들?288
6. 인사평가 방법?290
7. 인사평가의 개선방안?313
8. 능력주의 인사평가?314
9. 인사평가의 최근 경향?315
Deep Thinkng?21

Part 04 인적자원의 보상
제8장 임금관리(기본급)
1. 임금관리의 개요?328
2. 임금의 공정성?330
3. 임금관리의 3요소?334
4. 임금제도의 설계?344
5. 연봉제?348
6. 임금관리의 최근 경향?350
7. 직무급 임금체계의 도입 방안?360
Deep Thinkng?n367
제9장 임금관리(성과급)
1. 성과급의 개요?375
2. 개인 성과급(pay for individual
performance)?377
3. 집단성과급(pay for group performance)
?383
Deep Thinkng?92
제10장 복리후생
1. 복리후생의 개요?402
2. 복리후생제도의 유형?403
3. 복리후생제도의 운영?409
4. 새로운 복리후생제도?411

Part 05 인적자원의 유지 및 방출
제11장 모티베이션과 산업안전
1.안전보건관리와 산업재해?426
2. 산업재해의 원인과 예방?426
3. 보건관리?429
제12장 노사관계관리
1. 노사관계 개요?432
2. 노동조합?439
3. 단체교섭?453
4. 단체협약?461
5. 노동쟁의 및 쟁의행위?468
6. 경영참가제도?47
7. 노사협의제?503
제13장 이직관리
1. 이직관리의 개념?515
2. 자발적 이직의 관리?516
3. 비자발적 이직의 관리?519
4. 이직의 기준과 비용 ?525
Deep Thinkng?27
Part 06 기타 인적자원관리
제14장 국제인적자원관리
1. 국제인적자원관리의 개요?532
2. 외국인 근로자 관리?538
3. 국제인적자원관리와 직무중심 인적자원관리
?541
Deep Thinkng?n546
제15장 전략적 인적자원관리
1. HR 전략의 계획과 실행?548
2. HR 전략의 선택?555
3. 조직의 전략과 HR 전략간의 적합성?556
4. 환경과 HR 전략간의 적합성?559
5. 조직의 특징과 HR 전략간의 적합성?561
6. 조직의 능력과 HR 전략간의 적합성?566
Deep Thinkng?n567
제16장 기타 이슈
1. 여성인력의 인적자원관리?572
2. 일과 생활의 균형?577
3. 고몰입 인적자원관리시스템?579
4. 윤리적 인적자원관리 ?589
5. 고령화시대의 인적자원관리 ?591
6. 정보기술의 영향 ?595
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