서브메뉴

본문

NCS 기반 여행상품 상담 실무
NCS 기반 여행상품 상담 실무
저자 : 한국여행서비스교육협회
출판사 : 한올
출판년 : 2016
정가 : 18000, ISBN : 9791156854180

책소개


Chapter 1 고객응대
Chapter 2 상품추천
Chapter 3 상담교육
Chapter 4 상담자료 작성
Chapter 5 여행요금 상담
Chapter 6 예약수배 업무
Chapter 7 여행상품 계약
Chapter 8 여행고객 관리

참고문헌