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책소개

TV 프로그램만 봐도, 수다를 잘하는 사람이 화면에 얼굴을 비출 기회가 많다. 뿐만 아니라 영화나 TV 프로그램의 제목이 아예 수다인 것도 많고, 토크쇼, 인터뷰 프로그램들은 입담 좋은 출연자들을 섭외하여 한바탕 수다의 향연을 펼친다. 이러한 프로그램에서 가장 대우받는 사람은 수다를 제일 잘하는 사람들로서 인기도 많고, 대우도 좋고, 높은 보수를 받는다.

수다를 잘하는 사람이 성공하는 시대가 된 것이다. 과거에는 수다를 부정적으로 생각했던 적도 있다. 아직도 수다를 여성들이나 하는 하찮은 것으로 여기기도 하지만 점차 사회분위기는 수다의 긍정적인 면에 주목하기 시작했다. 이 책은 수다의 원리, 목적, 수다의 노하우는 물론 수다를 경청하는 방법, 주의해야 할 수다기술 등 수다에 대해 매우 포괄적으로 다루고 있다. 수다를 통해 매력을 발산하고 행복해지려는 사람들에게 매우 유익할 것이다.

목차

제1장
행복해지려면 수다를 하라
수다란 무엇인가?
사람은 말을 해야 행복하다
왜 말을 하고 싶을까?
왜 수다가 중요해질까?
말을 잘한다고 수다를 잘하는 것은 아니다
수다와 대화의 차이
수다는 왜 여자가 더 좋아할까?
만남의 기본은 대화
수다 전성시대
수다는 할수록 는다
수다도 스마트 시대
수다를 잘하기 위한 체크 포인트
나의 수다능력은?

제2장
수다는 왜 하는가?
정보를 알려준다
고민이나 문제를 해결해 준다
감정전달에 사용한다
스트레스를 해소한다
좋은 인간관계를 만들어 준다
설득하는 데 사용한다
즐거움을 준다

제3장
수다의 달인들에게 배우는 수다 노하우
이금희 - 편안한 것이 통하게 한다
백지연 - 당당한 것이 통하게 한다
이숙영 - 솔직한 것이 통하게 한다
최유라 - 공감하는 것이 통하게 한다
임성훈 - 성실한 것이 통하게 한다
손석희 - 노련함이 통하게 한다
신영일 - 유머가 통하게 한다
이혜정 - 구수함이 통하게 한다

제4장
수다의 달인이 되는 7가지 방법
수다의 원리를 알아야 한다
신뢰감을 형성해야 한다
성공적인 수다에는 순서가 있다
비언어적 행위에도 신경을 쓰라
수다 환경을 고려해라
표면적인 것보다 내면의 가치에 귀 기울여라
수다는 얼굴을 보면서 해야 한다

제5장
눈치 못 채게 설득하기 133
성공적으로 설득하는 방법
유형별 설득 방법

제6장
좋은 수다는 좋은 질문이 결정한다
수다의 핵심은 질문이다
질문의 힘은 위대하다
질문도 알고 해야 효과가 있다
좋은 질문에는 조건이 있다
답변 응답에도 요령이 있다

제7장
수다를 즐겁게 해주는 경청
경청의 종류
경청 과정
효과적인 경청의 조건

제8장
주의해야 할 수다기술
경청을 잘 못하면 수다를 멈추게 한다
부정적 판단은 수다를 멈추게 한다
일시적인 안심이 소외감을 준다
상투적인 반응이 의미 있는 수다를 방해한다
문자적인 반응이 수다를 무의미하게 한다
충고는 헤어질 각오를 하고 하라
거절에도 예의가 필요하다
이견은 상대방에 대한 배려로 좁힐 수 있다
비평도 잘하면 약이 된다
허위는 신뢰성을 떨어뜨린다
주제의 회피는 수다욕구를 좌절시킨다
부정은 마음의 문을 닫게 한다
방어는 수다의 단절을 가져온다
선입견이 오해를 가져온다

참고문헌