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책소개

중소기업 인사 담당자들은 채용 시즌만 다가오면 “인재가 없다!”고 한탄한다. 이런 그들에게 이 책은 “채용의 원칙은 바로 세웠느냐고! 혹시 채용의 오류만을 범하진 않았느냐고!”라고 묻는다. 인사컨설팅계의 유명인사 시너지컨설팅 이병철 대표는 이 책에서 '회사는 사람을 채용하여 회사 뿐 아니라 직원 개개인의 이익을 추구한다'는 기본만 기억한다면 5년 후를 내다보는 성공 채용 매뉴얼을 세워볼 수 있다고 강조하며 그 구체적인 방법을 제시한다.

또한 이 책은 인사 담당자뿐만 아니라 지금 취업을 원하는 구직자들에게도 특별한 팁을 전달한다. 현재 인사컨설팅의 대표 주자로써 대기업·중소기업을 막론하고 인사컨설팅을 담당하고 있는 저자는 자신이 입수한 타 기업 기밀 자료를 토대로 각 기업에서 사용하는 채용 프로세스, 면접질문을 통한 지원자의 성격파악법까지 담고 있어 유용하게 사용해 볼 수 있게 하였다.

*『채용의 교과서』 동영상 보러가기

목차

추천사
프롤로그

제1장 채용의 목적과 중요성

왜, 회사는 사원을 채용하는가
회사는 이익을 내지 않으면 망한다
회사가 사람을 채용하려고 하는 통상적인 이유
사람을 채용한다는 것은 큰 투자이다
채용에 실패하면 큰 손실을 낳는다
채용에 성공해도, 비용은 똑같이 든다
눈에 보이지 않는 진정한 손실이란
면접관이나 인사 담당자의 손실도 생각하자
기회의 손실
제1장 정리

제2장 회사를 변화시키는 첫걸음 채용

채용이란?
채용은 중장기적인 시각을 가져야 한다
타협하여 채용하고 있지는 않은가?
인재가 ‘조기 퇴사’ 하는 진정한 이유는 무엇인가?
존중 없는 회사의 비용과 손실
퇴직자로부터 퇴직의 이유를 물어보자
채용 담당자가 자주하는 다섯 가지 변명
채용 오류의 연쇄 악순환에서 탈출하려면
불황을 타지 않는 기업의 공통점은?
좋은 인재가 모이는 인사시스템
좋은 인재가 모이는 채용시스템
‘변화’라는 단어
채용활동의 변화
제2장 정리

제3장 회사의 미래를 책임지는 채용 면접관

면접과 기업이미지
면접관의 마음가짐
채용담당자로서 부적격한 인물이란
채용 담당자는 거만하지 않지만 비굴하지도 않아야 한다
면접관의 요건
우수한 면접관 vs 부족한 면접관
면접관의 평가 오류 및 대책
제3장 정리

제4장 채용의 흐름 - 전형준비

채용광고를 준비하는 것이 아니라 사내시스템을 정비한다
채용 기준과 연동한 전형프로세스를 수립한다.
우리나라 기업들의 채용 현황
기업에 맞는 선발 기준 선정
기업이념이란
기업이념과 행동의 명확화
자사의 인재이미지를 미리 설정하라!
함께 일하고 싶지 않은 인재란?
국내기업의 인재상
회사를 발전시키는 중소기업형 인재의 조건
채용 기준을 확립 한다
채용에 성공하고 싶으면 채용하지 않는다
측정도구 및 측정요소 Matrix
제4장 정리

제5장 채용의 흐름 - 인재모집

실패하는 채용 프로세스 성공하는 채용 프로세스
중소기업이 타깃으로 하는 인재층은?
매력적인 「중소기업의 장점」을 생각한다
기업도 이력서를 써라!
지원자 수가 많으면 좋다는 고정관념을 버려라
지원자의 관점에서 타사와 자사를 비교한다
지원자에게 충분한 정보를 주지 않으면 안 된다
지원자의 마음을 사로잡는 구인공고란?
사람 냄새가 나는 채용공고가 인재를 끌어 들인다
인터넷 채용이 가장 저렴하고 효과도 있다
회사의 채용페이지를 보고 지원한 사람은 입사의욕이 강하다
인재채용에 대해 흔들리지 않는 일관된 기준
제5장 정리

제6장 채용의 흐름 - 서류전형

서류전형의 기준을 확립한다
서류전형의 급소 #1 입사지원서(이력서) 심사
서류전형의 급소 #2 경력기술서 심사
서류전형의 급소 #3 자기소개서 심사
이력서?자기소개서 주요 체크포인트
체계화된 서류전형 기준 샘플
제6장 정리

제7장 채용의 흐름 - 면접전형

면접의 중요성
면접의 5가지 목적
준비된 면접은 준비된 인재를 선발한다
기존의 면접방식이 효과적이지 못한 이유
면접의 방법과 종류
질문하는 기술을 사전에 공부한다
면접관의 개인적인 편견을 버려라
인재를 알아보는 면접기법
면접 평가표의 활용
면접의 예행연습을 실시하라
제7장 정리

부록