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항공관광업무론
저자 : 허희영|유용재
출판사 : 명경사
출판년 : 2014
정가 : 25000, ISBN : 9788994236575
책소개
제1편 항공관광의 기초
제1장 항공관광의 이해
제2장 항공관광의 발달
제3장 항공관광의 환경
제2편 항공사의 관광서비스 업무
제4장 항공사의 업무와 조직
제5장 예약업무
제6장 발권업무
제7장 공항업무
제8장 객실업무
제3편 마케팅과 국제항공협약
제9장 항공마케팅
제10장 항공운송협약과 국제항공기구