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책소개

스티븐 스필버그가 야외 졸업식의 전통을 가진 뉴욕대의 초청을 받았다. 졸업식 축사를 하려는데 엄청난 폭풍우가 몰아쳤다. 연설을 하기 위하여 미리 적어온 연설문은 바람 때문에 아예 펼칠 수도 없었다. 졸업생과 학부모들은 이 위대한 예술가의 입만 주시했다. 그는 연설문을 그대로 접어 주머니 안에 넣었다. 그리고 말했다." Take the Storm!" 졸업식장에 운집한 사람들은 그의 아주 짧은 이 연설에 무려 5분간이나 박수를 보냈다. 다음날 뉴욕 타임지는 가장 뛰어난 연설이라는 극찬을 보냈다.

비단 이러한 에피소드가 아니더라도 요즘 스피치 능력은 곧 성공을 위한 가장 중요한 요소 가운데 하나로 꼽힌다. 책은 성공을 위한 대화, 스피치, 연설 등 다양한 성공화법과 노하우을 담고 있다.

목차

여는 글
프롤로그

제1부 왜 KISS(키스)인가
1. 대화는 ‘?’와 ‘!’만으로도 충분하다
2. 많은 뜻을 품고 있는 말 ‘그냥’
3. 적게 말해야 많이 얻는다
4. 상대를 뒤흔드는 한마디 말
5. 세계 정치인들의 말
6. 한국 정치인들의 말

제2부 말에 가지치기를 해주자
1. 떨림증, 울렁증의 정체
2. 노코멘트와 염화시중의 미소
3. 중요한 말일수록 단순명료하게
4. ‘더 간단’한 것이 ‘더 정확’하다
5. 상식은 최고의 해결사
6. 단순함의 미학

제3부 힘이 실리는 말, 힘이 빠지는 말
1. 1초 만에 사랑을 얻는 말
2. 겉은 가볍지만 속은 무거운 말
3. 해서는 안 될 말 ‘마지막’
4. 빼기의 철학
5. 천 냥 빚 갚는 말 한 마디
6. 오드리 헵번, 버락 오바마, 등소평의 말

제4부 머리로 생각하고 입으로 말하고
1. 말에도 다이어트가 필요하다
2. 독백
3. 칭찬과 꾸중
4. ‘골라서 하는 말’의 함정
5. 조각은 깎는 것이지 붙이는 것이 아니다
6. 백 년 같은 ‘한 말씀’

제5부 말이나 글만이 커뮤니케이션은 아니다
1. 비언어 커뮤니케이션
2. 악마의 사전 VS 감성사전
3. 유머 속성제조법
4. 자존심과 말
5. NO를 ON으로 이끌기
6. 성공한 사람들의 말

에필로그
부록 어록모음