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책소개

평범한 세일즈맨으로 출발하여 백만장자의 반열에 오른 저자 브라이언 트레이시의 오랜 경험에서 우러나는 통찰력이 곳곳에 배어있는 책이다. 책에 제시된 다양한 사례들은 고객이 어떻게 생각하는지, 왜 구매하는지, 그들을 설득하기 위해 어떤 창의적인 기법들을 활용할 수 있는지를 가르쳐준다. 또한 사례와 연구를 통해 입증된 판매기법, 즉각 활용할 수 있는 실행연습도 들어 있어, 이 책을 통해 몇 달 혹은 몇 주 내에 실적과 소득을 두 배, 세 배로 늘릴 수 있는 방법을 배울 수 있을 것이다.

목차

1부 무한경쟁시대의 경쟁력
제1장 판매는 심리게임이다
제2장 목표수립과 성취의 기술
제3장 사람들은 왜 구매하는가?

2부 세상에서 가장 위대한 발견
제4장 창의적인 판매란?
제5장 고객 상담의 마술, 프로스펙팅
제6장 암시의 힘

3부 성공에 가장 도움이 되는 기술
제7장 판매의 성공적인 마무리
제8장 거래를 성사시키는 10가지 열쇠