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책소개

부동산 중개업을 처음 입문하거나 자격증을 취득한 초보자를 위한 가이드북. 저자가 25년간 공인중개사로 직접 일하면서 배우고 느낀 것들을 모아 엮었다.

목차

1. 공인중개사와 부동산 중개업
1. 공인중개사 자격증이란?
2. 부동산 중개업이란
3. 부동산 중개업의 종류

2. 부동산 중개업자로 돈 왕창버는 '55'가지 비법

Ⅰ. 성공은 그 사람의 자세가 말해준다
일직 출근한다｜왜 옷을 깨끗이 입어야 하나｜너 자신을 알라!｜부동산은 나의 천직｜시간약속은 일의 시작｜많이 참고 이해하자｜중개업은 성공보다 실패율이 높다｜건강이 최고의 재산｜10%안에 들도록 노력한다｜우물에 침 뱉지 마라｜천의 얼굴을 가진 사나이｜손님의 말씀은 늘 옳다

Ⅱ. 성공은 그 사람의 고객에 대한 태도가 말해준다
누구시더라｜왜 손님의 마음을 움직여야 하나｜말은 마음을 담아내는 그릇｜전화 목소리는 반 음정 높게｜다양한 고객 응대법｜설명은 직접 답사와 정확한 분석 후에｜고객을 대하는 태도｜서비스에도 품질이 있다

Ⅲ. 성공하는 사람은 뭔가 '노하우'가 있다
눈치는 최고의 노하우｜미소로 맞이하고 마음으로 감사하자｜식사는 실속 있게｜모임에 적극적으로 참여하고 솔선하여 일을 맡는다｜만능이 되자｜손님이 없어도 일을 만들어 내라｜틈새시장을 공략하라｜철저히 놀자｜큰 일과 작은 일을 다양하게 하자｜문자 메시지는 훌륭한 연락망｜인터넷은 기가 막힌 파트너｜다세대(빌라) 판매 노하우｜문을 박차고 나가라. 그리고 당당하게 들어가라｜성공은 준비하는 자의 몫｜광고 전략을 세우자｜타 업소의 성공과 실패를 분석하자｜한 걸음 한 걸음. 작은 점포부터｜결자해지｜정보는 돈이다｜고객이 맡긴 열쇠가 많아야 부자 된다｜건물 관리를 하자｜부동산 종개 최고의 열매는 개발｜조그마한 차이가 명품을 만든다｜A/S와 One Stop Service｜물건 빼 가는 도둑놈 있다｜토지 사기단｜물건을 깡그리 외운다｜돈 놓고 돈 먹기

Ⅳ. 성공하는 사람은 주변 사람도 다르다
타 부동산 중개업자는 최고의 고객｜배우자는 최고의 직원이며 파트너다｜적들에게 병사의 부상을 알리지 마라｜직원은 중요한 사업 파트너｜직원을 해 본 사람이 직원 마음을 안다｜가는 사람 안 붙잡는다｜성공도 습관이다

3. 부동산 중개업 실패할 수 밖에 없는 33 스타일
전직에 긍지를 너무 가지고 있는 사람｜중개업이 쉽다고 생각하는 사람｜부업이나 겸엄으로 하는 사람｜먼 곳에서 출, 퇴근 하는 사람｜사람을 가려서 사귀는 사람｜일을 가려서 하는 사람｜일단 개업부터 하고 일은 천천히 배우려는 사람｜변명이 많은 사람｜뜬 구름 잡는 사나이｜뒷북만 치는 사람｜시작이 빠르고 포기도 빠른 사람｜이론만 따지고 행동은 느린 사람｜자기 책상만을 큰 것으로 준비하는 사람｜자주 문을 닫는 사무실｜내가 사장이라고 시도 때도 없이 나서는 사람｜다혈질인 사람｜직원이 일하는 것을 구경만 하고 모든 일을 맡기는 사람｜시도 때도 없이 청승 떠는 사람｜거짓말과 과장, 꼭 필요한가｜남의 대화중에 끼어드는 일은 금물｜직원에게 동기부여를 제공하지 못하는 사람｜옛날 방식만 고수하는 사람｜돈 벌었다고 자랑하는 사람｜작은 이익 때문에 큰 일을 망치지 마라｜한방에 승부 걸지 마라｜손님이 보는데서 이런 일은 하지 말자｜1000%의 유혹에 빠지지 마라｜사랑에 빠지지 마라｜술독에 빠지지 마라｜노름에 빠지지 마라｜칼퇴근 하는 직원｜배신하지 마라｜이랬다 저랬다 하지 마라

4. 부동산 중개업을 하려면 이렇게 하라
1. 언제쯤 인정받는 전문가가 될까
2. 실무를 빨리 배우려면
3. 사장이 될까 직원으로 갈까 동업은
4. 개업을 하려면
5. 직원
6. 부동산의 낚시론
7. 계약서를 쓰자

5. 사무실 꾸미기
1. 사무실 입지
2. 자금

부록
1. 부동산 관련 인터넷 사이트
2. 실무에서 통하는 용어
3. 주민등록증 진위확인 방법
4. 상가 고르는 법
5. 지적도로 부동산 찾는 방법
6. 부동산 관련 대학교 및 대학원 안내