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호텔경영정보론
저자 : 고석면|김진수|박경호|박승영
출판사 : 백산출판사
출판년 : 2007
정가 : 20000, ISBN : 9788977399464
책소개
제1편 호텔경영정보이론
Chapter1. 호텔산업의 이해
Chapter2. 호텔기업의 특성
Chapter3. 호텔업의 경영조직
Chapter4. 경영정보시스템
Chapter5. 호텔경영관리와 정보시스템
Chapter6. 호텔정보시스템의 운영체계
Chapter7. 프런트서비스시스템
Chapter8. 프런트데스크시스템
Chapter9. 객실서비스시스템
Chapter10. 영업관리시스템
Chapter11. 경영관리시스템
Chapter12. 인터페이스
Chapter13. 프런트오피스시스템 운영
제2편 호텔경영정보실무
Chapter14. 프런트오피스시스템 실무
Chapter15. 백오피스시스템 실무
Chapter16. 판매시점관리 실무