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프랜차이즈 창업 상식사전 (믿음직한 계약서 작성부터 갈등 없는 매장운영까지 돈이 되는 65가지 이야기)
저자 : 하명진
출판사 : 길벗
출판년 : 2015
정가 : 14500, ISBN : 9788966189656
책소개
대형 프랜차이즈 법무팀장 출신 변호사,
돈 벌고 싶은 가맹점 사장님들을 위해 발벗고 나섰다!
하루하루 인기가 치솟는 프랜차이즈, 비결이 뭘까? 바로 쉽고, 빠르고, 안전하게 창업할 수 있다는 것이다. 프랜차이즈 가맹본부는 상권분석부터 재료수급, 마케팅까지 창업의 든든한 지원군이 되어준다. 하지만 갈등이 생기면 상대하기 힘든 적이 되고 만다. 그래서 가맹점을 낼 때에는 브랜드에 대해 꼼꼼히 알아보고, 가맹계약서를 철저하게 검토해서 가맹본부와 좋은 관계를 유지하는 것이 핵심이다.
대형 프랜차이즈의 법무팀장으로 일했던 저자는 수많은 갈등을 중재하고 해결하면서 가맹본부와 가맹점이 상생하며 발전할 수 있는 길을 모색했다. 법적인 지식이 부족해 손해보는 가맹점 사장님들이 생기지 않고, 가맹본부와 좋은 관계를 유지할 수 있는 노하우를 최대한 쉽고 상세하게 이 책에 담았다.
목차
한눈에 보는 프랜차이즈 창업 절차
첫째마당 : 프랜차이즈에 대하여
001 똑같은 상호명을 쓰면 같은 프랜차이즈일까?
002 프랜차이즈의 장점은 무엇이 있을까?
003 우후죽순 생겨나는 프랜차이즈, 제대로 고르는 법
004 가맹점 수는 많을수록 좋은 걸까?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스: 간판 못 달아서 프랜차이즈 입점이 무산되다!?
005 ‘가입비 & 교육비 무료’ 정말 믿어도 되나요?
006 유명 연예인이 선전하는 브랜드는 더 믿을 만할까?
007 프랜차이즈를 만들고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
- 1등 매장을 만드는 프랜차이즈 퀴즈
둘째마당 : 똑똑한 계약을 결정짓는 정보공개서 & 가맹계약서
008 프랜차이즈를 고민하는 당신에게!
009 이제 계약을 하려 합니다! 무엇을 주의해야 하나요?
010 처음 들어봅니다! 정보공개서란 무엇인가요?
011 정보공개서는 계약할 때 받아서 확인하면 될까?
012 하루라도 빨리 오픈하고 싶어요! 정보공개서 검토기간을 줄일 수 없나요?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 정보공개서 안 준 T 브랜드, 과징금 물다
013 오픈하려는 지역 근처의 매장들을 직접 방문해 볼 수 있을까?
014 정보공개서 받는 방법은?
015 정보공개서 검토가 끝났으면 다음은 가맹계약서 확인!
016 가맹계약서와 정보공개서는 같은 문서다?
017 공정거래위원회의 표준가맹계약서란?
018 계약서와 별도로 확인서를 받았어요! 필요한 것인가요?
019 가맹점 모집광고, 정말 믿어도 되나요?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 과장광고로 공정위에 시정명령 받은 K보일러
020 담당자가 말한 예상 매출액과 수익, 믿어도 되나요?
021 ‘예상 매출액 산정서’를 받았는데 이게 무엇인가요?
022 계약기간, 길수록 유리할까?
023 기존 매장을 인수하면 더 편하지 않나요?
024 내 상가에서 오픈하면 성공하지 않을까요?
- 1등 매장을 만드는 프랜차이즈 퀴즈
셋째마당 : 꼼꼼하게 계약 완료! 그다음 챙겨야 할 것은?
025 가맹금을 가맹본부가 아닌 은행에 내나요?
026 가맹금을 예치할 필요가 없다는데요!
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 가맹금 관리 소홀히 한 A사, 경고받다
027 계약서에 없는 추가 비용을 요구하는데 가맹금 돌려받을 수 있나요?
028 상가임대차보호법, 프랜차이즈도 적용되나요?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 갑을논란의 중심에 선 프랜차이즈 가맹점주의 눈물
029 인테리어는 반드시 가맹본부 통해서 해야 하나요?
030 실제로 운영해 보니 예상 매출액 자료와 차이가 큽니다! 손해배상 될까요?
031 보장한 수익만큼 안 나오면 차액을 청구할 수 있나요?
032 양도받은 가맹점, 알고 보니 허위 매출 자료!
- 1등 매장을 만드는 프랜차이즈 퀴즈
넷째마당 : 갈등이 없어야 매출도 오르는 법! 똑똑한 매장 운영법
033 고장난 기계, 가맹본부가 A/S를 안 해주는데 어떻게 하죠?
034 어차피 내 가게, 매장 경쟁력을 높이기 위해 내 맘대로 커피값 내려도 될까요?
035 젓가락과 냅킨까지도 가맹본부로부터 구입해야 되나요?
036 프랜차이즈 매장에서 직접 만든 메뉴는 못 파나요?
037 내 가게 바로 옆에 다른 가맹점이! 문제없는 건가요?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 가까운 곳에 같은 브랜드가 또 들어올 수 있다?
038 배달 주문이 들어왔는데 옆동네 영업지역이라면?
039 인근 가맹점끼리 모여 가맹점단체를 만들 수 있나요?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 7천여 회원이 한목소리 내는 가맹저협회 출범
040 재고가 쌓여 있는데 계속 구입해야 하나요?
041 적립카드 제도, 비용은 가맹점이 부담하나요?
042 신규회원 유치 실적에 따라 재계약이 결정된대요!
043 인테리어를 몇 년에 한 번씩 새로 해야만 하나요?
044 밤에 손님 하나 없는 해수욕장 인근 편의점, 영업시간 단축할 수 있나요?
045 동네만 다니는 배달 오토바이, 보험에 꼭 가입해야 하나요?
046 이전 주인이 뿌린 쿠폰, 점포 양도받은 제가 인정해 줘야 하나요?
047 이미 동난 사은품, 고객한테 뭐라고 하죠?
048 단기 아르바이트생도 근로계약서 작성해야 하나요?
049 술 파는 치킨집에서 청소년을 아르바이트생으로 쓸 수 있나요?
050 신분증 확인하고 술을 팔았는데 알고 보니 미성년자?!
051 매장 앞 여유공간에 야외 테이블 설치해도 되나요?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 야외 파라솔 설치가 불법영업!?
052 홍보 전단지를 돌리려 하는데 문제가 되나요?
- 1등 매장을 만드는 프랜차이즈 퀴즈
다섯째마당 : 프랜차이즈는 재계약 & 폐업까지 소홀하지 말자!
053 임대차계약기간이 끝나도 계속 장사할 수 있을까요?
054 월세가 밀리면 임대차계약 연장이 안 될 수 있나요?
055 가맹계약을 연장하는 방법은 무엇인가요?
056 사소한 실수 때문에 가맹계약 갱신을 거부당한다면?
057 가맹계약 해지예정통보서, 받는 즉시 철수해야 하나요?
058 바른말 했는데 명예훼손으로 가맹계약 해지한다고 합니다!
059 먹다 남은 재료를 사용한 게 방송에 나왔어요….
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 가맹점주, 치명적 실수할 땐 가맹계약 즉시 해지
060 계약기간 못 채우고 폐점하면 중도해지 위약금 다 내야 하나요?
061 가맹점을 양도하고 싶은데 가맹본부가 승인을 안 해주네요!
062 프랜차이즈 헤어숍을 양도했는데, 근처에 다시 개인 창업 해도 될까요?
063 그러면 업종을 바꿔서 개인 창업 하는 것은 되나요?
- 프랜차이즈 HOT 뉴스 : 본사에 피해주지 않는다면 계약종료 후 동종 영업 가능하다
064 가맹점 창업한 지 고작 일주일, 가맹본부가 사업을 접는다고 합니다!
065 정든 매장을 정리하려 합니다! 어떤 절차가 필요한가요?
- 1등 매장을 만드는 프랜차이즈 퀴즈