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책소개

켄 블랜차드 자기경영 실천편!

세계적 베스트셀러작가인 켄 블랜차드의 『칭찬은 고래도 춤추게 한다』 실천편. 켄 블랜차드의 실제 고민을 담고 있는 이 책은 그가 실제 전설적인 사업가이면서 동기부여 전문가인 폴 마이어를 찾아가 자신이 품고 있던 ‘사람들은 내가 책에서 말한 것을 모두 실천했을까?’에 대한 해답을 담아, 이 두 사람의 이야기를 기반으로 하였다.

성공한 작가이자 스타강사였던 켄 블랜차드였지만 부족함을 느낀 그는‘우리는 왜 아는 것을 실천하지 못하는지’, ‘지식과 지혜를 실천하기 위해서는 어떻게 해야 하는지’ 조언을 얻기 위해 우연히 「포춘」 기사에서 알게된 필립 머레이 또한 찾아갔다. 필립은 자신이 회사를 설립하면서 사람들의 잠재력을 끌어내는 방법과 실천하기 위한 시스템을 만들기 위해 어떻게 교육시켜왔는지 경험들을 하나하나 설명해주었다.

이 책은 이처럼 그동안 켄 블랜차드가 제시했던 ‘칭찬합시다!’, ‘팀워크를 높이는 방법’, ‘열광하는 팬 서비스를 하라’ 등 개인과 조직이 배워야 할 지식과 지혜들을 실제 실천으로 옮기는 방법들을 제시한다. 켄 블랜차드는 문제를 해결하기 위해 고민하는 젊은 베스트셀러 작가 헨리와 해결책을 제시할 기업가 필립의 이야기를 통해, 효과적으로 학습하고 배운 지식을 실천으로 옮기는 간단하면서도 체계적인 방법을 알려주며, 실천력을 향상시킬 수 있도록 도와줄 것이다.

목차

프롤로그

1장 _ 실천의 문제
지식과 실천 사이의 틈 | 새로운 시도 | 전설적인 사업가 |
잃어버린 고리 | 실천하지 못하는 세 가지 이유

2장 _ 반복의 힘
반복, 반복 또 반복 | 너무 많은 정보! | 망각의 습관 |
좀 더 적은 것을 좀 더 자주 | 첫인상 책임자

3장 _ 긍정의 힘
무조건적인 사랑 | 한 사람의 격려 | 오픈 마인드 |
가능성 사고의 힘 | 파란불 사고하기 | 잘한다! | 미래의 열린 가능성

4장 _ 지속하는 힘
의지의 부족 | 체계적인 계획 | 완벽한 마스터 | 칭찬의 힘 |
승리로 이끄는 법 | 마음을 여는 일대일 대화 | 다른 사람이 승리할 수 있도록 도와주기

에필로그
춤추는 고래의 실천 노트