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책소개

MBC 『뉴스데스크』 최연소 최장수 앵커, 국내 최초 프리랜서 앵커. 개인의 이름을 타이틀로 건 최초의 뉴스 프로그램 진행. 한국 방송사상 가장 자유롭고 영향력 있는 앵커로 평가받는 백지연이 '침묵'이란 키워드를 들고 다시 독자들을 만난다. 누구보다도 전문적인 커뮤니케이션 능력을 가지고 있으며 수 많은 인터뷰를 진행해온 저작가 '소리'가 아닌 '침묵'을 말하는 것이 어쩌면 의아하게 느껴질 수도 있겠다. 하지만 이 책에서 말하는 '뜨거운 침묵'은 소리치지 않아도 세상이 나를 돌아보게 하는 강렬한 힘으로 그 어떤 수 많은 '소리'보다 강력한 커뮤니케이션이다.

『뜨거운 침묵』에서는 비단 말의 침묵뿐 아니라 생각의 침묵, 감정의 침묵, 표정의 침묵, 관계의 침묵에 이어 나 자신의 침묵을 건드리며 커뮤니케이션론을 새롭게 풀어내고 있어 눈길을 끈다. 20년 가까운 경력을 바탕으로 진행하고 있는 자신의 인터뷰 쇼에서 느낀 커뮤니케이션의 이야기, 그리고 그 안에서 만난 성공한 사람들과의 인터뷰와 자신의 경험을 통해 드디어 깨달은 삶의 지혜를 책에 고스란히 담았다. 또한 이 책으로 독자들은 취업, 면접, 프레젠테이션, 회의 등에서 꼭 알아야할 중요한 커뮤니케이션 기술이란 덤까지 얻을 수 있다.

목차

|프롤로그| 간절할수록 천천히

part 01 뜨거운 침묵이 함성보다 강한 이유
chapter 01 한 걸음 물러나서 더 뜨겁게
어떤 상황에서도 나를 온전히 지키는 법 / 그늘에서, 아무도 안 보는 바로 그때 / 누구든 현재만 패배자고 현재만 승리자다 / 나의 약함으로 강함을 끌어내라 / “그 사람은 11바퀴 뛰었을 거야” / 차라리 날자! / 먼저 날아간 내 마음은 뭐라 말할까? / 멀리 보면 다양하게 보인다

chapter 02 당신이 진짜 원하는 게 뭐야?
세상이 가르쳐 준 소리 VS 내 소리 / 당신의 스토리로 말하라 / 저 모퉁이를 돌아서면 / "Stay humble!" / 침묵은 권력보다 오래간다

chapter 03 무엇이 마음을 움직이는가
세상이 당신에게 귀 기울여야 하는 이유 / ‘아직도’ 개천에서 용은 난다 / 무엇이 되려고 하지 말고 무엇을 할지 고민하라 / 다 안다고, 다 가졌다고 착각 마라 / 최고의 콘텐츠는 인격이다 / ‘Memento Mori’와 ‘Carpe Diem’

part 02 나를 온전하게 채우는 6가지 침묵의 지혜
chapter 01 뜨거운 말 : 준비 없는 말은 산산이 흩어진다
말로 천 냥만 갚을까? / 뱀의 협상력 / 말도 되새김질하라 / 글은 녹화방송, 말은 생방송 / 오센틱 스피커의 조건 / 균형 잡힌 소리의 힘

chapter 02 뜨거운 생각 : 생각을 가열하면 표현의 품위가 올라간다
말이 먼저일까, 생각이 먼저일까 / 네 생각에 불을 댕겨봐 / 생각의 내비게이터 / 고스톱만 잘하면 된다? / 생각의 근육

chapter 03 뜨거운 감정 : 감정의 덫에서 벗어날 때 많은 것이 간단해진다
나를 죽이는 감정 녀석들 vs 나를 살리는 감정 분들 / 일단 감정을 받아들여라 / 마음의 옷을 갈아입히기 / 자기 감정의 수문장 / 남의 감정을 안다고 착각하지 마라 /

chapter 04 뜨거운 표정 : 당신의 표정이 인상으로 남는다
모나리자는 정말로 미소 짓는 걸까? / 부정은 절대로 담지 말자 / 나 먼저 나를 들여다본다 / 사람의 마음을 사로잡는 표정

chapter 05 뜨거운 관계 : 다 주려고 말고 다 받으려 말라
관계를 침묵하라 / “고작 5퍼센트야” / 사실과 관계의 문제를 섞지 말자 / 기대지 마라, 기대하지도 마라 / 여자의 적이 여자? / 그 사람의 이름을 부른다는 것

chapter 06 뜨거운 나 : 나와 마주하고 내 존재를 느껴라
내 안의 침묵 / 상처는 녹여야 한다 / 세상이 말하는 성공? / 침묵으로 고백하라

|에필로그| 침묵의 승리 : 내가 받지 않으면 상처가 아니다