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책소개

사람이 가질 수 있는 여러 가지 덕목 중에서 특히 좋은 첫인상을 만드는 핵심 요건으로 신뢰감,자신감,친근감을 꼽으며 실제로 그런 면을 두루 갖춘 사람으로 변신하게 하는 변화의 요령을 설명한다.

첫인상 5초의 법칙이란, 누군가를 처음 만나서 첫 5초 동안 느낀 이미지가 평생 그 사람을 평가하는 기준으로 작용한다는 것. 처음 만난 사람의 첫인상이 나빴다면, 그 후 아무리 좋은 면을 많이 접해도 ‘의외로’ 좋은 모습을 봤다고 생각할 뿐 웬만해서는 ‘알고 보니 좋은 사람’이라고 평가를 바꾸지 않는 것이 사람의 본성이다. 즉 중요한 결정의 순간에 첫 5초 동안 상대를 사로잡지 못하면 평생 놓친다는 것. 새로운 사람과의 만남에 있어 5초는 순간인 동시에 평생이다. 이 책을 통해 5초 만에 상대방을 사로잡을 수 있을 만큼 매력적인 사람으로 변신하는 방법을 배워보자.

목차

추천사
시작하며

인생의 성패를 결정하는 첫인상
좋은 첫인상의 기초공사
첫인상과 약속시간
첫인상과 외모
첫인상과 표정
첫인상과 복장
첫인상과 보디랭귀지
첫인상과 말투
첫인상과 대화
주의해야 할 상황별 첫인상

맺으며
첫인상 혁신 프로젝트