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책소개

이 책은 의견을 내세우고 근거를 제시하는 예문으로 프리젠테이션이나 회의를 할 때에도 외국인과 당당하게 커뮤니케이션 할 수 있도록 도와주며, 동시에 회사 소개, 가격 협상, 납품에서부터 접대와 해외 출장까지 해외 무역 업무 전반의 커뮤니케이션 과정에서 있을 수 있는 필수 표현을 빠짐없이 다룬 실용서이다. 크게 6개의 파트와 총 30가지의 상황 쳅터로 나누어 폭넓은 주제를 다루고 있지만 체계적으로 정리되어 필요한 부분만 쉽게 찾아 볼 수 있으며, 어떤 비즈니스 상황에서도 단어만 바꾸면 바로 활용할 수 있다. 부록으로 기업실무·경제·무역 용어를 수록하여 한층 실용성을 높였다.

목차

Meeting People
1.인사 표현
2.감사·축하의 표현
3.사과·양해·부탁의 표현
4.초대·권유·사양의 표현
5.위로·격려 표현

Working in the office
6.회사에서의 업무 처리
7.바이어와의 약속
8.회사 방문과 미팅
9.사무실 주변기기의 이용
10.직장생활에서 흔히 있는 일

Business Telephoning
11.전화 통화의 기본이 되는 표현
12.통화로 용건 전달하기
13.전화를 받을 수 없을 때
14.전화를 끊을 때 쓰는 표현

Negotiating & Contracting
15.해외 방문객을 위한 회사 안내
16.제품 소개
17.계약
18.주문
19.판매
20.클레임과 배상

Opinions or Conference
21.안건의 제시와 의견 내기
22.동의와 반대의 표현
23.논리적인 합의 도출 과정
24.결론짓기

Business Trip
25.비자 신청과 항공권의 예약
26.공항과 기내에서
27.호텔에서
28.레스토랑에서
29.길 찾기와 교통수단의 이용
30.관광과 쇼핑