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직무분석 조사기법
직무분석 조사기법
저자 : 장수용
출판사 : 전략기업컨설팅
출판년 : 2005
정가 : 18000, ISBN : 8986713578

책소개


제1장 인적자원관리의 기초
1. 인적자원관리의 의의
2. 인적자원관리의 역사적 발달
3. 인적자원관리의 기능(체제)
4. 인적자원관리의 과정
5. 인적자원관리의 핵심과 과제

제2장 직무분석과 인적자원관리와의 관계
1. 직무분석의 의의
2. 직무분석의 필요성
3. 직무분석 정의 및 관련용어
4. 직무분석 역사적 배경
5. 사람과 직무, 기능, 조직의 관계
6. 직무의 개념
7. 직무분석과 인적자원관리와의 관계

제3장 직무분석의 활용목적
1. 교육, 훈련
2. 조직관리
3. 채용, 배치, 이동
4. 임금관리
5. 안전관리, 작업조건개선
6. 활용목적을 위한 직무분석의 요점

제4장 직무분석의 기초개념
1. 직무단위의 결정
2. 직무의 표준화
3. 직무분석의 방법

제5장 직무분석의 절차와 방법
1. 직무분석의 범위
2. 직무분석 일반적인 절차
3. 직무에 관한 정보 및 자료수집 방법
4. 직무분석 실시단계

제6장 직무분석 예비조사
1. 예비조사의 목적과 조사방법
2. 조직기능도
3. 직무내용조사
4. 현장의 관찰
5. 분석대상자 및 인터뷰의 장소선정

제7장 직무 조사체계 및 운영사례
1. 직무조사체계
2. 직무조사와 과업
3. 과업의 평가
4. 숙련도 평가와 등급설정
6. 직무조사표의 기재방법
7. 직능요건서의 작성방법
8. 과업분당표의 작성방법
9. 작성책임 및 추진일정
10. 직무조사표양식(예)

제8장 직무조사양식 및 운영사례
1. 개인별 직무조사표
2. 개인직무조사표 작성요령
3. 개인업무분장표
4. 과 업무분담표
5. K사의 직무조사 운영사례

제9장 직무분석의 방법
1. 직무정보자료의 수집
2. 직무정보자료의 분석
3. 직무편성
4. 직무단위의 확정
5. 인터뷰 테크닉
6. 수행업무의 분석
7. 수행요건의 분석
8. 지도,감독을 받는 정도의 구분(통제의 단계)

제10장 직무기술서 및 직무명세서
1. 직무기술서의 의의
2. 직무기술서의 일반적 요건
3. 직무기술서의 형식
4. 직무기술서 작성 요령
5. 직무기술서 및 직무명세서의 인적자원관리 활용 목표
6. 직무기술서 및 직무명세서의 작성원칙
7. K사의 직무기술서 및 직무명세서
8. 직무기술서 및 직무명세서 해설

부록 : 직무기술서 및 직무분석 양식