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책소개

사람이 대화를 통해서 상대를 설득하여 자기 뜻대로 움직일 수 있는 힘을 가진다는 것은 성공을 보장받을 수 있는 자격증을 딴 것과 마찬가지이다. 우리는 인생에 필요한 모든 것을 타인을 통해 얻으며 타인과 함께 나누며 공유한다. 이렇게 귀중한 타인과 잘 지내고 의사 소통을 원활히 하며 함께 생활하기 위해서는 그에 적절한 방법을 익혀야 한다. 그 방법을 이 책에서 구체적으로 다루고 있다.

목차

1. 마음을 움직이는 비결
2. 상대의 마음을 사로잡는 비결
3. 기분을 살려주는 비결
4. 끌어들이는 비결
5. 부드럽게 비판하는 비결
6. 친근감을 주는 비결
7. 휘어잡음의 비결
8. 내 편을 만드는 비결
9. 웃음을 끌어내는 비결
10, 깊은 인상을 남기는 비결
11. 논쟁에서 이기는 비결
12. 세일즈 성공의 비결