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책소개

전자정부(e-government)란 공공 서비스를 보다 편리하고 고객 지향적이며, 비용 면에서도 훨씬 효율적이고 획기적인 방식으로 전달하기 위해, 새로운 정보 기술(대표적으로 인터넷)을 사용하는 정부를 의미한다.

이 책은 세계적인 초기 지도자들의 경험에서, 중앙 정부와 지방 정부, 교육 · 공공 의료 부문과 사법부, 또한 군대와 환경 부문 등 전체 공공 부문이 적용할 수 있는 e-biz 실행 전략과 탁월한 모범 사례를 제안하고 있다. 또한 이 책은 산업사회에서 정보사회로 이전하는 과정에서 정부가 얼마나 더 공개되고 참여 민주주의로 진전될 수 있는지를 보여준다.

목차

1. 전자정부의 ABC
행정부와 시민(A to C)
행정부와 기업(A to B)
행정부와 행정부(A to A)

2. 전자정부와 함께하는 생활
사회적 배제 : 일하기 더 좋은 방법
학습 : 평생학습과 온라인 학습
삶의 질 : 더 푸르고 건강한 사회
범죄 : 경찰과 법원 연결하기
전쟁 : 정보 우위의 구축

3. 새로운 도전
공공 정책 : 망나니 웹 길들이기
보편화 : 웹 이용을 전 세계로 확산시키기
스마트 커뮤니티 : 보다 나은 주거, 업무 환경
사이버 민주주의 : 전자참정권을 향하여