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호텔마케팅전략
저자 : 오정환
출판사 : 기문사
출판년 : 1996
정가 : 12000, ISBN : 8977230748
책소개
001. 마케팅의 개념 002. 서비스 마케팅의 특성 003. 호텔상품의 분류구조 004. 전략적 호텔 마케팅계획 005. 호텔시장 분석 006. 호텔 마케팅도구 007. 조직구조와 조사분석 008. 호텔 세일즈와 광고.홍보 009. 호텔 판매활동의 기술 010. 호텔 마케팅 계획 011. 개업전 호텔 마케팅 012. 호텔성장전략