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참고조사론
저자 : 박준식
출판사 : 계명대학교출판부
출판년 : 1990
정가 : 9000, ISBN : 8975850552
책소개
1. 참고봉사론
2. 제론
3. 참고봉사의 이념과 발전
4. 참고질문과 면담
5. 참고조사 과정
6. 온라인 참고봉사
7. 도서관 네트워크
8. 참고시스템
9. 서지 서비스
10. 참고집서의 구성
11. 참고 정보원
12. 서지
13. 색인 및 초록
14. 백과사전
15. 사전
16. 전기적 정보원
17. 지명 정보원
18. 즉답형 정보원