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책소개

인구가 증가하고 사회가 복잡해질수록 대인관계의 양상도 다양해진다. 생활영역은 확장되면서 세분화ㆍ전문화되고, 만나는 사람의 빈도 역시 하루하루 새롭게 늘어난다. 동시에 우리의 생활은 시간의 제약을 크게 받게 마련이다. 따라서 주어진 시간 내에 의사교환을 효과적으로 적절히 할 수 있는 능력이 필요하다. 이 책은 세련되고 예의 바른 교양화법을 착실히 익혀나갈 수 있도록 기초적인 화법을 소개한다.

목차

1. 말은 그 사람이요 그 인격이다
2. 말은 누구나 잘할 수 있다
3. 어떤 것이 표준어이고 표준음인가
4. 목소리는 어떻게 조화시켜야 하나
5. 표정과 동작은 어떻게 해야 하나
6. 가슴은 왜 두근거리는가
7. 상대의 마음을 읽어야 한다
8. 나의 자존심과 남의 자존심
9. 청자는 무엇을 듣고 싶어하는가
10. 훌륭한 청자는 훌륭한 화자가 된다
11. 말은 어떻게 골라 어떻게 표현하나
12. 주제와 화제는 어떻게 정하나
13. 이야기의 자료는 어떻게 모으나
14. 이야기의 순서는 어떻게 정하나
15. 이야기의 첫마디는 어떻게 하나
16. 이야기의 길이는 어느 만큼이 좋은가
17. 설명은 어떠한 방법으로 하나
18. 설득은 어떠한 방법으로 하나
19. 충고는 잘하고 잘 받아야 한다
20. 유머와 위트는 어떻게 해야 하나
21. 사회를 멋지게 하는 방법
22. 짤막한 연설을 잘하는 방법
23. 회의 진행을 잘하는 방법
24. 토의 토론을 잘하는 방법
25. 모든 대화는 값지게 해야 한다