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책소개

E-Mail의 기본용어 및 사용법에서부터 해외 비즈니스 현장에서 사용되고 있는 E-Mail 영어의 실제 예문을 유형별로 나누어 소개하고 예문마다 연관된 실무영어를 풍부하게 실어 E-Mail 영어에 자신감을 갖도록 하였다.

목차

INTRODUCTION : E-mail의 기본
E-mail의 특징
E-mail의 서식
네티켓 (Netiquette)
E-mail 작성 요령
간결한 문장 : CASE STUDY

CHAPTER 1 : PERSONAL MAIL [개인 메일]
답장의 지연에 대한 사과 - 일로 바빴음
답장의 지연에 대한 사과 - 병·부상·불행
답장의 지연에 대한 사과 - 네트워크 다운
답장의 지연에 대한 사과 - 컴퓨터 고장
답장의 지연에 대한 사과 - 주소 분실
...
검색엔진에 등록
검색엔진에 정정 의뢰
메일링 리스트의 구독 신청·취소
메일링 리스트와 뉴스그룹에서 정보 수집
메일링 리스트에서 알던 사람과 재회

CHAPTER 2 : BUSINESS MAIL [비즈니스 메일]
문의
문의에 대한 회신 - 자료를 보낼 경우
문의에 대한 회신 - 질문할 경우
자료·견본 발송에 대한 인사
자료 발송 후의 적절한 조치
...
외주처의 모집
외주처의 응모 거절
취업 문의 회답 - 이력서 발송 안내
취업 문의 회답 - 면접 통지
취업 문의 회답 - 거절

CHAPTER 3 : INTERNAL MAIL [사내 메일]
시스템 부서와의 교환
자료·데이터의 의뢰
자료·데이터의 발송
발송 거절·발송 지연
회의 통지
...
승진 발표 - 사내로
입사·전근·이동 발표 - 사내로
신입 사원 환영 - 본인에게
퇴직 알림 - 사내로
사내 이벤트 공지

권말 부록 인사 표현집