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책소개

이 책은 물질이 중요한 경영전략으로 작용하고 있는 현대에서 합리적인 품질경영활동은 전 구성원이 모두 업무단계의 품질관리활동으로 전개하는 종합적 품질경영에 의해서 이룩될 수 있기 때문에 품질에 관련된 모든 업무에 종사하고 있는 대학의 산업공학과, 공업경영학과, 경영학과 및 통계학과 등의 품질경영이나 품질관리교재로 활용될 수 있으며, 산업현장의 기술자, 연구자, 관리자들에게도 유용한 참고서로 활용될 수 있다.

목차

1. 품질관리의 기본문제
2. 품질경영의 기본문제
3. 통계적 방법과 분포응용
4. 통계적 품질관리기법 (1)
5. 통계적 품질관리기법 (2)
6. 품질경영시스템