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책소개

제1부. 유통경로시스템의 이해
제1장. 유통경로의 개념 ...3
제2장. 도매상과 소매상 ...45
제3장. 로지스틱스와 공급체인관리 ...115

제2부. 유통환경과 국내 유통산업
제4장. 유통환경 ...153
제5장. 국내 유통산업 현황과 전망 ...209

제3부. 유통경로시스템의 설계
제6장. 경로구조 ...273
제7장. 유통전략과 유통시스템 설계 ...305
제8장. 경로조직패턴 ...333
제9장. 특정 유통경로 ...369

제4부. 경로관리
제10장. 경로 힘과 영향력 ...397
제11장. 갈등관리 ...423

제5부. 유통경로의 최근 이슈
제12장. 유통정보시스템과 CRM ...445
제13장. 전자성거래와 전자유통경로 ...479